Райффайзен Банк Аваль и ООО "Интербиз" впервые в Украине внедрили услугу продажи электронных ваучеров Life:) через кол-центр
Райффайзен Банк Аваль и ООО "Интербиз" впервые в Украине внедрили услугу продажи электронных ваучеров Life:) с помощью звонка с мобильного телефона в кол-центр.
Как отметили в департаменте частного банкинга Райффайзен Банка Аваль, услуга "Линия пополнения" - это новая возможность для клиентов банка и оператора мобильной связи круглосуточно и везде, где есть покрытие life:), пополнить мобильный счет с помощью платежной карты.
Для пополнения счета на сумму 10, 25, 50 или 100 гривен с помощью платежной карты необходимо позвонить оператору кол-центра на бесплатный номер 500 в сети life:) и зарегистрироваться. Регистрация проводится всего один раз, а в дальнейшем счет пополняется за считанные секунды.
Для регистрации необходимо предоставить личные данные, информацию о платежной карте и получить пароль доступа к услуге. Абонентское обслуживание в "Линии пополнения" - 75 грн. за весь год, платится один раз после прохождения регистрации.
В дальнейшем для пополнения счета клиенту достаточно позвонить на номер 500, сообщить свой пароль, указать на какой номер он хочет сделать пополнение - и всего за несколько секунд номер будет пополнен без каких-либо комиссий или дополнительных платежей.
Более детальную информацию об услуге можно получить по бесплатному номеру телефона "Линии пополнения" 500 в сети Life:) (круглосуточно).
Бизнес-партнерами проекта "Линия пополнения" стали мобильный оператор Life:) и Райффайзен Банк Аваль.
Компания ООО "Интербиз" - предприятие со 100% иностранными инвестициями. Персонал компании имеет опыт внедрения услуг телепродаж в нескольких странах мира. Работа компании по приему к оплате банковских карт построена с учетом рекомендаций платежной системы VISA по процессингу платежей по телефону (транзакции MO/TO типа) и международного стандарта защиты информации PCI DSS.
ОАО "Райффайзен Банк Аваль", основанный в марте 1992 года как АППБ "Аваль", является одним из крупнейших украинских банков и достиг лидирующих позиций на банковском рынке Украины по ряду основных финансовых показателей. По состоянию 1 июля 2008 года собственный капитал банка составил 5,469 млрд. грн., чистые активы - 48,652 млрд. грн., кредитно-инвестиционный портфель - 41,824 млрд. грн. В региональной сети Райффайзен Банка Аваль на начало июля 2008 года работали 1138 отделений по всей территории Украины.
По материалам: UABanker.net
Читать также: