Работа в банке, финансах, инвестициях и страховании
 
По категориям
Вакансии    Резюме

 
 
 
 
 
 
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Банковские новости

Ведущие специалисты банков Украины обсудили методику расчета рейтинга привлекательности вкладов глазами потребителя

23 сентября состоялось заседание круглого стола: "Каким банкам доверяют деньги в Украине", организованного исследовательской компанией "PRAVDA Research". Педставители крупнейших банков совместно с аналитиками-экспертами обсудили наиболее весомые критерии, побуждающие потребителя сделать тот или иной вклад.

На мероприятии присутствовали руководители и старшие специалисты отделов маркетинга ведущих банков Украины: "Райффайзен банк Аваль", "Надра банк", "Укрсиббанк", "Укргазбанк", "Альфа - банк", "Укрэксимбанк" и другие. Независимым экспертом выступил старший исследователь компании "GFK".

Начало мероприятия ознаменовалось презентацией методики составления рейтингов. Руководительь проектных групп Наталия Хмеленко назвала показатели, ставшие ее основой.

Это портфель депозитов банка, его изменения в сравнении с динамикой вкладов, наличие наиболее востребованных продуктов, а также процентные ставки. Основной акцент рейтинга: разница между критериями, которые люди декларируют как важные, и теми, которыми руководствуются в реалии.

"Рейтинг основывался на потребностях среднестатистического человека. Как показала практика, желание клиентов зачастую не учитываются финансистами и аналитиками. Именно этот резонанс лег в основу выявления истинных мотивов выбора банка и послужил поводом для проведения исследования",- говорит управляющий партнер компании Марина Гуз.

Презентация методологии переросла в продуктивный диалог исследователей и специалистов. В ходе обсуждения были внесены конструктивные предложения по улучшению методики исчисления индекса и показателей, на основе которых составлен рейтинг доверия.

Так, Виктор Ткаченко, Начальник отдела сбережений и счетов "Райффайзен банк Аваль" предложил включить в методику анализа такие показатели как: наличие Интернет - банкинга, киосков самообслуживания, кредитных карточек под депозит с пониженной процентной ставкой.

Начальник отдела маркетинговых и стратегических исследований АКБ "Укрсиббанк" Олейник Андрей, в свою очередь порекомендовал учесть количество отделений Банка в регионах и качество клиентского обслуживания.

Директор департамента маркетинга Шереметов Анатолий предложил уделить особе внимание данным количественных исследований.

В завершении круглого стола представители банков поддержали предложение о продуктивном взаимодействии "PRAVDA Research" и банков Украины с целью донесения наиболее востребованной аналитики до потребителя.

Справка: PRAVDA Research (www.onlypravda.com) создана в 2006году. Компания входит в холдинг независимых компаний UNITED Communication Group. Специализация компании - качественные исследования.

По материалам: UABanker.net


Читать также:

  • Работа в компаниях
    + Добавить
     
     
     
     
     
     
    Ссылки
    работа universal bank фінстаф банковские вакансии вакансии в банках работа для банкиров работа в wog вакансии банков работа otp bank универсал банк работа работа в comfy работа в сильпо архив вакансий работа в socar работа в эльдорадо работа банк работа в банке вакансии в финансах отп банк фінстафф работа в новой линии райффайзен банк аваль резюме руководителей работа в сбербанке начальник отделения работа в таскомбанк работа в банке otp bank работа в страховой компании работа в кредобанк работа в ощадбанке вакансии банков работа в эпицентр резюме финансиста страховой агент работа в финансах финстаф работа для финансистов кредитный эксперт работа в киеве работа в страховании работа в softserves работа в укрэксимбанке работа в укрсиббанке работа банк вакансии работа в приватбанке пиреус банк вакансии банков украины начальник отделения киев работа для страховщиков работа в пзу украина работа в рошен работа альфа банк киев работа новая почта pzu украина работа в банках киева вакансии сбербанк
     
     



    На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
    Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
    Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты

    Узнайте о новых вакансиях первыми.

    Подписывайтесь!