Работа в банке, финансах, инвестициях и страховании
 
По категориям
Вакансии    Резюме

 
 
 
 
 
 
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Банковские новости

Ведущие специалисты банков Украины обсудили методику расчета рейтинга привлекательности вкладов глазами потребителя

23 сентября состоялось заседание круглого стола: "Каким банкам доверяют деньги в Украине", организованного исследовательской компанией "PRAVDA Research". Педставители крупнейших банков совместно с аналитиками-экспертами обсудили наиболее весомые критерии, побуждающие потребителя сделать тот или иной вклад.

На мероприятии присутствовали руководители и старшие специалисты отделов маркетинга ведущих банков Украины: "Райффайзен банк Аваль", "Надра банк", "Укрсиббанк", "Укргазбанк", "Альфа - банк", "Укрэксимбанк" и другие. Независимым экспертом выступил старший исследователь компании "GFK".

Начало мероприятия ознаменовалось презентацией методики составления рейтингов. Руководительь проектных групп Наталия Хмеленко назвала показатели, ставшие ее основой.

Это портфель депозитов банка, его изменения в сравнении с динамикой вкладов, наличие наиболее востребованных продуктов, а также процентные ставки. Основной акцент рейтинга: разница между критериями, которые люди декларируют как важные, и теми, которыми руководствуются в реалии.

"Рейтинг основывался на потребностях среднестатистического человека. Как показала практика, желание клиентов зачастую не учитываются финансистами и аналитиками. Именно этот резонанс лег в основу выявления истинных мотивов выбора банка и послужил поводом для проведения исследования",- говорит управляющий партнер компании Марина Гуз.

Презентация методологии переросла в продуктивный диалог исследователей и специалистов. В ходе обсуждения были внесены конструктивные предложения по улучшению методики исчисления индекса и показателей, на основе которых составлен рейтинг доверия.

Так, Виктор Ткаченко, Начальник отдела сбережений и счетов "Райффайзен банк Аваль" предложил включить в методику анализа такие показатели как: наличие Интернет - банкинга, киосков самообслуживания, кредитных карточек под депозит с пониженной процентной ставкой.

Начальник отдела маркетинговых и стратегических исследований АКБ "Укрсиббанк" Олейник Андрей, в свою очередь порекомендовал учесть количество отделений Банка в регионах и качество клиентского обслуживания.

Директор департамента маркетинга Шереметов Анатолий предложил уделить особе внимание данным количественных исследований.

В завершении круглого стола представители банков поддержали предложение о продуктивном взаимодействии "PRAVDA Research" и банков Украины с целью донесения наиболее востребованной аналитики до потребителя.

Справка: PRAVDA Research (www.onlypravda.com) создана в 2006году. Компания входит в холдинг независимых компаний UNITED Communication Group. Специализация компании - качественные исследования.

По материалам: UABanker.net


Читать также:

  • Работа в компаниях
    + Добавить
     
     
     
     
     
     
    Ссылки
    работа в страховании начальник отделения киев вакансии банков otp bank работа банк работа в укрэксимбанке вакансии банков украины работа в новой линии вакансии в банках банковские вакансии работа в пзу украина работа банк вакансии работа в страховой компании pzu украина работа в таскомбанк фінстаф работа в эпицентр работа новая почта страховой агент работа в банке работа в финансах работа в comfy пиреус банк работа для страховщиков работа в эльдорадо работа otp bank работа для банкиров архив вакансий кредитный эксперт работа в киеве фінстафф работа в укрсиббанке работа в сбербанке вакансии сбербанк резюме финансиста вакансии в финансах работа в ощадбанке работа universal bank работа в банке работа в softserves начальник отделения работа в сильпо работа в рошен работа в приватбанке райффайзен банк аваль отп банк работа в кредобанк работа альфа банк киев вакансии банков работа для финансистов работа в socar финстаф работа в wog работа в банках киева резюме руководителей универсал банк работа
     
     



    На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
    Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
    Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты

    Узнайте о новых вакансиях первыми.

    Подписывайтесь!