Интернет-банки "выдавливают" филиалы
Большая часть клиентов крупнейших банков в Латвии используют интернет-банки, пишет в среду Dienas bizness. В итоге интернет-банки берут на себя все больше функций, выполнявшихся ранее в основном в филиалах.
По мнению специалистов SEB, это может привести к тому, что банки будут концентрироваться на развитии виртуальных филиалов, увеличивая объем доступной клиентам информации и количество услуг.
Ранее уже сообщалось что недавно Hansabanka запустил новую версию своего интернет-банка hanza.net, который воплощает концепцию личного финансового консультанта. По данным банка, в Латвии hanza.net используют 80% клиентов, и через него идет 96,6% платежей.
SEB, который также планирует вскоре запустить новую версию своего Ibanka, используют 50% клиентов, и через него идет 84% платежей.
Источник: DELFI
Читать также:
Банки
