C 11.2007 по 02.2009 (1 рік 3 міс.)
В компанії: ПриватБанк, Харків
Посада: Руководитель Центра персонального обслуживания индивидуальных клиентов
Функціональні обов'язки: Подбор, обучение сотрудников; организация рабочего процесса и активных продаж; предоставление информации клиентам в "рамках" персонального финансового консультанта; принятие решений на открытие и предоставление кредитной линии на дебетно/кредитные карты класса "gold", кредитные карты среднего уровня; мониторинг проблемной задолженности.
C 12.2006 по 11.2007 (11 міс.)
В компанії: АКБ "Золотые Ворота", Харків
Посада: Старший экономист отдела банковских платежных карт и банковских металлов управления по работе с vip-клиентами
Функціональні обов'язки: Работа с юридическими лицами по вопросам организации выдачи платежных карт в рамках зарплатного проекта; обслуживание vip-клиентов по выпуску элитных платежных карт, а так же по решению проблемных вопросов связанных с движением денежных средств по пластиковым картам; сбор и обработка заявлений на изготовление зарплатных карт сотрудников предприятий.
C 11.2004 по 12.2006 (2 роки 1 міс.)
В компанії: ПриватБанк, Харків
Посада: Экономист отдела зарплатных пластиковых карт
Функціональні обов'язки: Обслуживание клиентов по решению проблемных вопросов, связанных с движением денежных средств по пластиковым картам; продажа дополнительных услуг владельцам целевых и массовых платёжных карт(кредитные карты, регулярные платежи, депозиты); пакетная выдача выпущенных/перевыпущенных зарплатных карт с дополнительными продуктами банка.
|
