Резюме № 12117
Опубліковано: 04.02.2009 р.
Рубрика: Різне
|
Старший специалист
|
Стартова зарплата: 2400 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Дніпро
Освіта: середня спеціальна
Дата народження: 22.05.1987 г. (38 років )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 09.2007 по 02.2009 (1 рік 5 міс.)
В компанії: КБ Приватбанк, Дніпро
Посада: Старший специалист по контролю качества call-центра ГО
Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов банка по всем предоставляемым банком услугам по телефону; работа с банковскими компьютерными программами.
Контролирование качества предоставленных консультаций клиентам. Анализ консультаций предоставленных клиентам по телефону. Выявление некорректных консультационных услуг для дальнейшего обучения сотрудников.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: ДГМУ
Дата закінчення: 2007-03-01
Факультет: Лечебное дело
Спеціальність: Фельшер
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Word, explorer, excel, ms office, Интернет- в качестве пользователя.
|
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
