Резюме № 12366
Опубліковано: 22.04.2009 р.
Рубрика: Розробка продуктів та методологія
|
Начальник подразделения / зам. начальника / главный специалист
|
Стартова зарплата: 6400 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 08.08.1984 г. (42 роки )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 12.2008 по теперішній час (17 років 11 міс.)
В компанії: ОАО КБ «Надра», Київ
Посада: Заместитель начальника отдела описания банковских процессов и документов Управления описания банковских процессов Департамента банковских процессов
Функціональні обов'язки: Оптимизация и автоматизация процесса разработки и согласования внутренних нормативных документов; участие в проведении корпоративных тренингов по обучению персонала работе с внедренными процессами; организация работы отдела – в подчинении 5 человек; контроль качества и оперативности описания внутренних нормативных документов сотрудниками отдела; организация и проведение рабочих групп, встреч. Разработка способов быстрой реструктуризации кредитной задолженности в разрезе сегментов.
C 07.2007 по 12.2008 (1 рік 5 міс.)
В компанії: ОАО КБ «Надра», Київ
Посада: Главный специалист отдела описания банковских процессов и документов Управления описания банковских процессов Департамента банковских процессов
Функціональні обов'язки: Координация и поддержка проектов (в рамках компетенции департамента);
подготовка технических заданий к программному обеспечению, тестирование программного обеспечения; анализ и принятие решений по результатам тестирования процессов; оптимизация и автоматизация процесса разработки и согласования внутренних нормативных документов; участие в проекте по проведению gap-анализа по АБС (описание бизнес-процессов для формулировки требований к АБС); участие в серии workshop с привлечением иностранных консультантов по оптимизации документооборота в Банке; проведение наставничества (обучение и сопровождение) для новых сотрудников.
C 04.2007 по 07.2007 (3 міс.)
В компанії: ОАО КБ «Надра», Київ
Посада: Ведущий специалист отдела описания банковских процессов и документов Управления описания банковских процессов Департамента банковских процессов
Функціональні обов'язки: Внедрение, контроль эффективности (вт.ч., с т.зр. клиентоориентированного подхода и реорганизации региональной сети банка вследствие ребрендинга) утвержденных бизнес-процессов в сети банка; обучение и консультации сотрудников банка по разработке и внедрению процессов в сети банка;
подготовка функциональных инструкций на базе утвержденных процессов, других внутренних нормативных документов. Контроль реализации внедрения внутренней нормативной документации Банка; участие в проведении хронометража банковских операций на площадках продаж с целью оптимизации обслуживания клиентов.
C 11.2006 по 04.2007 (5 міс.)
В компанії: ОАО КБ «Надра», Київ
Посада: Специалист отдела разработки стандартов и методологии банковских процессов и документов Управления логистики и корпоративных стандартов
Функціональні обов'язки: Разработка и сопровождение правил описания и регламентации процессов банка; описание (реинжиниринг) и регламентация бизнес-процессов;
построение и сопровождение сети процессов банка, обеспечение согласованности и непротиворечивости процессов; участие в описании продуктов, политик, правил и других внутренних нормативных документов Банка.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Тернопольский государственный экономический университет
Дата закінчення: 2006-06-01
Факультет: Банковского бизнеса
Спеціальність: Банковское дело
Навчальний заклад: Тернопольский государственный экономический университет
Дата закінчення: 2006-07-01
Факультет: Международного бизнеса и менеджмента
Спеціальність: Международная экономика
|
|
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: • Тренинг «Эффективные коммуникации»
Компанія: ОАО КБ "Надра"
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.07.2008
Назва курсу/тренінгу: Тренинг «Внутренний клиент»
Компанія: ОАО КБ "Надра"
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.10.2008
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Розмовна
Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Работа с операционными системами: windows 9x/nt/2000/xp. Прикладные офисные программы: ms word, ms excel, ms visio, outlook express, ms outlook, internet explorer. Работа с Интернет, электронной почтой.
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Разработка «Правил описания и регламентации процессов» и «Принципов построения процессной модели банка»; Разработка способов быстрой реструктуризации кредитной задолженности в разрезе сегментов; Описание и внедрение более 20 процессов.
|
| Відомості:
Целеустремленность, энергичность, ответственность, высокий уровень обучаемости, умение работать в команде, трудолюбие, коммуникабельность, устойчивость к стрессовым ситуациям, способность и желание развиваться, быстрая адаптация к изменениям. |
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
