Ведущий менеджер / главный специалист / руководитель сектора

Подготовка и проведение маркетинговых коммуникаций (выставки, презентации, мастерклассы, семинары) в соответствии с маркетинговым планом компании. Подготовка информационных, рекламных, методических материалов о деятельности учебного центра. Регулярная работа с базами данных. Привлечение клиентов и формирование учебных групп. Поиск клиентов с помощью методики «холодных звонков». Проведение презентаций клиентам. Администрирование деятельности отдела продаж. Формирование ежемесячного плана продаж и контроль за его выполнением. Составление коммерческих предложений Составление плана обучения. Составление расчета заработных плат преподавателям, стоимости аренды учебных кабинетов. Составление графика обучения. Составление отчета о проведении обучения. Принятие и реализация управленческих решений. Подбор персонала. Адаптация и ввод в должность новых сотрудников, контроль ИС Продажи по телефону. Переговоры Анализ рынка/мониторинг конкурентов Ведение регламентирующих документов по обучению Проведение внутреннего обучения

Должность: 2009-2008 Руководитель центра обучения; 2008-2007 Старший методист; 2007-2006 Главный специалист сектора документооборота; 2006-2005 Специалист отдела тренингов и обучения: администрирование и контроль работы отдела / тренеров (дистанционно) определение потребностей в обучении и развитии персонала, планирование и организация учебного процесса обучение и развитие персонала ( продуктовое обучение) адаптация и ввод в должность новых сотрудников, контроль ИС разработка и внедрение системы оценки эффективности труда персонала, адаптации и мотивации персонала подбор персонала, проведение собеседований разработка кадровой политики компании, инструкций, положений, процедур (методология и описание бизнес-процессов) ведение отчетной документации бюджетирование и консолидация, начисление заработной платы персоналу проведение тендеров, презентаций, мастер-классов учет ТМЦ первичная бухгалтерия организация внутреннего и внешнего обучения в компании бронирование гостиниц формирование групп и списков участников процесса обучения комплектация пакета документов по трудоустройству новых сотрудников. Должность: Консультант пункта обслуживания клиентов Департамента продаж 2005-2004: консультирование клиентов по кредитному продукту; информирование продавцов магазина об проведении акций оформление договоров на кредит оценка кредитоспособности клиента работа с программным обеспечением. Достижения в работе (Разработка нормативных документов): "Процедура увольнения сотрудников компании", "Процедура подбора персонала в компании" "Инструкция по организации и проведению обучения персонала в компании " Кадровая политика в компании. Написание должностных инструкций / Положений об отделе. Процедура по внутренним коммуникациям в компании. Процедура по продажам кредитных продуктов Процедура по продажам страховых продуктов Методика работы в новом программном обеспечении Процедура по продажам услуг «Ремонт в кредит». Тестовые задание для всех категорий специалистов в продажах. Разработка мастер-классов и программ продуктового обучения.

Участие в продажах, выполнение плановых показателей; оформление витрин, контроль наличия ассортимента на витрине; переучеёт товара; заклипсовка, контроль товара и замена ценников; консультации, работа и общение с покупателями; обеспечение выполнения стандартов обслуживания покупателей; Достижения: Прошла несколько программ дообучения по презентациям продукта.

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку