C 06.2011 по теперішній час (14 років 9 міс.)
В компанії: Инвестиционная компания, Київ
Посада: Директор департамента развития бизнеса
Функціональні обов'язки: управление отделами маркетинга, продаж и клиентского сервиса;
организация бизнес-процессов подразделения;
разработка и контроль выполнения планов продаж;
поиск партнеров, организация и поддержка удаленных офисов;
оценка эффективности работы сотрудников и внедрение программ мотивации;
участие в разработке, тестировании и запуске инвестиционных продуктов;
управление работой пресс-службы.
C 10.2010 по 05.2011 (7 міс.)
В компанії: Инвестиционная компания , Київ
Посада: Руководитель отдела маркетинга
Функціональні обов'язки: разработка и реализация плана маркетинга, позиционирование компании;
определение целевых рынков по основным направлениям деятельности;
изучение рынка обучения инвестициям, формирование обучающих программ и привлечение клиентов в учебные классы;
генерирование программ лояльности, анкетирование клиентов, подготовка рекламных материалов;
контент и поисковое продвижение официального сайта, разработка техзаданий для создания сайтов по основным направлениям деятельности;
коммуникация со СМИ, публикация аналитических обзоров и комментариев, формирование базы лояльных журналистов
полное сопровождение участие в отраслевых выставках, а также поиск и приобретение актуальных баз потенциальных клиентов;
работа со СМИ, публикация аналитических обзоров и комментариев, формирование базы лояльных журналистов. - взаимодействие с отделом продаж – приобретение актуальных клиентских баз, подготовка рекламных материалов, обеспечение участия в выставках.
C 04.2010 по 10.2010 (6 міс.)
В компанії: Первый Украинский Международный банк, Київ
Посада: Главный специалист отдела маркетинга управления корпоративного бизнеса
Функціональні обов'язки: Разработка продуктовой линейки, расчет рентабельности операций;
Анализ корпоративных рынков, прогноз рынка и формирование предложений по установлению ценовых параметров;
Регулярные исследования рынка и мониторинг конкурентной среды, определение конкурентных преимуществ, анализ возможностей и угроз.
Сегментация клиентов, выявление макро - и микросегментов, формирование планов по доходности сегментов и определение основных направлений по работе с ними. Предоставление информации СМИ об основных тенденциях на локальных рынках с указанием позиции и основных преимуществ Банка на них. Участие в ценообразовании тарифных и процентных показателей, оперативное реагирование на изменения на рынках. Подготовка и проведение совместных cross-selling компаний с другими бизнес-линиями и мероприятия по продвижению отдельных групп услуг.
C 09.2004 по 02.2010 (5 років 5 міс.)
В компанії: Восточно-Европейский банк, Київ
Посада: Начальник отдела маркетинга и рекламы
Функціональні обов'язки: Позиционирование банка в рамках стратегии маркетинга. Планирование бюджетных показателей с детальных просчетом в разрезе основных каналов коммуникаций. Операционный маркетинг – опросы клиентов, рекламные планы, работа с подрядчиками, заключение маркетинговых и коммерческих договоров, полное сопровождение рекламных и PR-проектов на всех этапах разработки, планирования и реализации. Прямой маркетинг – ведение баз данных клиентов, использование прямых каналов связи (телефона, почты и электронной почты). Организация работы пресс-службы (коммуникация с журналистами, организация пресс-конференций и презентаций, написание пресс-релизов, анонсов, статей, подготовка интервью и комментариев первых лиц компании). Организация тренингов для персонала по взаимодействию с клиентами, использование метода «Таинственный покупатель» для оценки работы фронт-офиса и последующего улучшения качества обслуживания. Оформление точек продаж, согласование разрешительной документации. Разработка и копирайт рекламных буклетов, годового отчета, электронных презентаций. Проведение акций и розыгрышей для клиентов.
|
| Відомості:
Профессиональные навыки:
Создание подразделения маркетинга с «нуля», навыки позиционирования и определения жизненного цикла продукта, умение формирования и представления бюджета, опыт обеспечения максимальной рентабельности инвестиций, организаторские способности, опыт проведения пресс-конференций и подготовки выступлений первых лиц.
Личные качества: коммуникабельный, исполнительный, увлеченный, пунктуальный, ответственный, терпеливый, склонный к аналитической работе, воспринимаю проблемы как новые возможности
|
