Ведущий специалист / начальник отделения банка

Взаимодействие с клиентами (формат B2B) по сервисным и производственным вопросам; Поддержка и эскалация клиентских запросов; Активные продажи оборудования, сервиса и программных решений (формат B2B); Взаимодействие с сервисными и производственными подразделениями компании; Формирования комплексного решения по проекту, совместно с заказчиком Поиск новых решений на рынке, для удовлетворения потребности клиента

Сотрудников в подчинении 40 человек Общее руководство группой отделений; Обеспечение выполнения плана продаж отделениями, входящими в группу; Анализ выполнения бизнесплана группы по Розничному бизнесу, формирование предложений по улучшению результатов работы группы; Участие в распределении плана продаж между отделениями группы; Управление продажами в отделениях группы; Личное участие в продажах группы; Управление персоналом отделений; Контроль над управлением рисками в отделениях группы Участие в кредитных процессах и процедурах в соответствии с внутренними документами Банка; Обеспечение эффективного взаимодействия группы с другими подразделениями Регионального управления, для достижения поставленных задач; Обучение персонала группы продуктам Розничного бизнеса и технологиям продаж.Набор руководителей и персонала отделений, их успешная адаптация и обучение. Вывел группу отделений на лидирующие позиции в Регионе по выполнению планов продаж

Сотрудников в подчинении 6 человек Организация работы персонала отделения; Привлечение новых клиентов среднего и малого бизнеса, физических лиц руководителей компаний и увеличение портфеля физических лиц отделения; Продажа банковских продуктов и услуг; Активная продажа страховых продуктов; Привлечение зарплатных проектов (бюджетных и коммерческих организаций); Работа с депозитным и кредитным портфелями отделения; Работа с личным клиентским портфелем; Выполнение плана продаж; Развитие и качественное сопровождение персонального клиентского портфеля.Оптимизировал рабочие процессы в отделении, включая систему обучения сотрудников, что позволило увеличить продажи в 2 раза и вывести отделение на первые места по выполнению бизнесплана, в Киевском регионе.

Привлечение новых клиентов юридических лиц и ФЛП; Привлечение зарплатнокарточных проектов; Продажа банковских продуктов и услуг; Продажа страховых продуктов; Работа с депозитным и кредитным портфелями отделения; Активная работа с личным клиентским портфелем; Работа с клиентами сегмента «Престиж»; Работа с просроченной задолженностью.Активно используя нестандартные идеи по привлечению представителей малого и среднего бизнеса, создал базу лояльных клиентов. Средний показатель по базе более двух продуктов на каждого клиента за счет успешного применения техник кросспродаж. Сумел построить доверительные отношения с клиентами.

Привлечение клиентов физических лиц; Продажа депозитных продуктов; Оформление и выдача кредитов физ. лицам; Выпуск и обслуживание пластиковых карт; Работа с проблемными активами.

Поиск участников выставок среди компаний в сферах кредитования, страхования, недвижимости и финансовых компаний; Разработка программы проведения выставок и формирование схем размещения; Проведение выставок.Организовал и успешно провел выставку «Кредитование, Страхование и Недвижимость2008» г. Киев, с участием более 40 компаний.

Ознакомление клиентов с условиями кредитования; Консультирование клиентов при выборе банковского продукта; Оценка рисков и платежеспособности клиентов; Индивидуальный подбор пакетов кредитования; Сбор, прием и обработка необходимых документов; Оформление кредитных заявок в ПО, подписание договоров, сопровождение кредитов.

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку