Резюме № 16313 Опубликовано: 11.12.2009 г. Рубрика: Делопроизводство
Ассистент руководителя
Стартовый оклад: 1600 грн. Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Киев Образование: неоконченное высше Дата рождения: 26.04.1987 г. (32 года ) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 10.2008 по 10.2009 (1 год ) В компании: ПАО КБ ПриватБанк, Киев Должность: Клиент-менеджер Функциональные обязанности:
Консультирование клиентов банка, презентация широкого спектра различных банковских услуг, продуктов (с последующими продажами), помощь руководителю в организации эффективной работы отделения, решения конфликтных ситуаций. Работа в телефонном режиме с вверенной клиентской базой, контроль текущего состояния кредитных, зарплатных и др. видов карт, максимальное содействие клиентам банка в решении их проблем. Создание отчетов о проделанной работе(ежедневно).
Достижения: на протяжении рабочего года занимала лидирующие позиции в рейтинге клиент-менеджеров по Украине ( не ниже 10 места).
Образование
Учебное заведение: Киевский национальный торгово-економический университете ( КНТЕУ) Дата окончания: по настоящее время Факультет: Финансы и банковское дело Специальность: Финансы и кредит
Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый Французский: Разговорный Украинский: Свободно владею
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК (word, excel, acces, работа в linux, работа в интернете)
Дополнительная информация
Сведения:
Навыки: работа с документами (деловодство, делопроизводство), хорошие коммуникативные навыки,(умения как слушать, так и убеждать, работа с возражениями), опыт продаж.
Личные качества: ответственность, пунктуальность, решительность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, работоспособность, целеустремленность, лидерские качества, дипломатичность, амбициозность.
FINSTAFF.COM.UA
