C 02.2015 по 02.2016 (1 рік )
В компанії: Киевстар, Київ Посада: Менеджер по управлению продуктами Функціональні обов'язки: Формирование стратегии по развитию тарифов / продуктов: подготовка проекта плана развития продуктов в рамках утвержденной стратегии, детализация плана в перечне конкретных активностей и проектов; Сопровождение продаж: контроль достижения плановых показателей, определение причины отклонений, подготовка мероприятий по устранению и предупреждению отклонений, сопровождение и координация планов вывода на рынок новых тарифов, акций и продуктов для В2В рынка, подготовка распоряжений по выводу на рынок новой или внесение изменений в существующую тарифную кампанию или продукт для В2В рынка в соответствии с существующими процедурами, определение необходимых изменений в биллинговых и других IT систем. Внедрение новых тарифных предложений и продуктов для В2В рынка: координация работы задействованных структурных подразделений компании при выводе тарифов и продуктов на рынок (подготовка и передача бизнес требований в соответствующие подразделения, проверка в соответствии с планом внедрения, решение внештатных ситуаций), подготовка бизнескейсов для разработки/пересмотра тарифов/продуктов согласно существующих процедур, подготовка финансовых и операционных требований для разработки/пересмотра условий тарифов/продуктов, сбор и обработка первичных статистических данных относительно количественных и качественных характеристик тарифных планов и продуктов, подготовка презентационных пакетов для продажи услуг и поддержка их в актуальном состоянии, подготовка учебных материалов, проведение обучения сотрудников и предоставления консультационноинформационной поддержки по услугам, проверка условий акции или тарифов в материалах рекламного и информационного характера.
C 06.2013 по 02.2015 (1 рік 8 міс.)
В компанії: Банк Финансы и Кредит, Київ Посада: Руководитель по развитию продуктового ряда Функціональні обов'язки: Анализ рынка продуктов и потребностей клиентов: осуществление на периодической основе мониторинга и анализа рынка услуг; анализ потребностей корпоративных клиентов; анализ динамики ценообразования продуктов; подготовка экспертных предложений по ценообразованию. Мониторинг продаж и конкурентоспособности продуктов : анализ на периодической основе результатов продаж и конкурентоспособности продуктов; подготовка предложений по повышению конкурентоспособности продуктов. Анализ доходности продуктов: анализ на периодической основе доходности продуктов; подготовка предложений по повышению доходности продуктов. Разработка, совершенствование и внедрение продуктов: разработка новых продуктов; внесение изменений в действующие стандарты продуктов в соответствии с законодательством Украины, стратегиями, требований рынка; участие в разработке стандартных договоров, процедур, положений в соответствии со стандартами продуктов.Сопровождение продуктового ряда: планирование, координация, сопровождение новых продуктов (услуг) на этапе «пилотного» проекта внедрения. Анализ результатов «пилота», предоставление методических рекомендаций, внесение изменений; предоставление консультаций и разъяснений филиалам, региональным департаментам, отделениям по действующим продуктам для корпоративных клиентов; участие в организации и проведении обучающих тренингов и семинаров для филиалов, региональных департаментов, отделений, знакомящих с особенностями новых и изменениями в существующие продукты, а также способствуют увеличению доходности операций; обеспечение тестирования сотрудников филиалов, региональных департаментов, отделений с целью повышения уровня знаний особенностей действующих продуктов для корпоративных клиентов.
C 02.2012 по 06.2013 (1 рік 4 міс.)
В компанії: Кредит Днепр Банк, Київ Посада: Ведущий специалист отдела разработки и внедрения продуктов Функціональні обов'язки: Анализ рынка и изучения клиентов: предложение новых продуктов и услуг для клиентов, пересмотр существующего портфеля продуктов; Подготовка к запуску новых услуг на рынок: разработка и внедрение новых продуктов, разработка путей поиска клиентов; разработка рекламных мероприятий с целью привлечения и удержания клиентов Банка; Обновление договоров регламентирующих отношения с клиентами: контроль за изменениями действующего законодательства и внесение изменений в документы, внесение изменений в связи с изменениями внутренних процессов; Поддержка продаж: консультация отделений Банка и организация работы по привлечению клиентов.
C 11.2010 по 02.2012 (1 рік 3 міс.)
В компанії: ПАТКБ «Правэкс-Банк», Київ Посада: Менеджер по разработке продуктов отдела разработки корпоративных и розничных продуктов Функціональні обов'язки: Анализ рынка и изучения клиентов: проведение на постоянной основе анализа депозитных ставок; Разработка и внедрение новых продуктов и услуг для корпоративных клиентов: пересмотр существующего портфеля продуктов; Оптимизация процессов: внесение и согласование изменений в существующие процессы, написание и согласование бизнес предложений к процессам; Пересмотр процентных ставок и тарифов: подготовка предложений на изменение существующих и внедрение новых тарифов, ставок по продуктам; Обновление договоров регламентирующих отношения с корпоративными клиентами: контроль за изменениями действующего законодательства и внесение изменений в документы, внесение изменений в связи с изменениями внутренних процессов; Поддержка продаж: консультация дирекций, отделений Банка, взаимодействие с дирекциями, отделениями Банка в целях совершенствования продуктового ряда и организации работы по привлечению корпоративных клиентов.
C 06.2010 по 11.2010 (5 міс.)
В компанії: АО «ОТП Банк», Київ Посада: Старший эксперт отдела разработки и оптимизации процессов для малого и среднего бизнеса Функціональні обов'язки: Разработка бизнес предложений и технических заданий; Поддержка продаж пассивных продуктов; Анализ и выбор эффективных систем автоматизации для организации продаж; Контроль за изменениями действующего законодательства и внесение изменений в документы; Разработка и организация эффективного внедрения методичеких рекомендаций, процедур.
C 03.2008 по 06.2010 (2 роки 3 міс.)
В компанії: АО «ОТП Банк» , Київ Посада: Старший эксперт отдела разработки продуктов для малого и среднего бизнеса Функціональні обов'язки: Изучение и анализ рынка: доскональное изучение потребностей клиентов, изучение перечня услуг в украинских, стран СНГ, европейских банках, формирование эффективной ценовой политики; Анализ главных конкурентов: определение услуг, ценовой стратегии главных конкурентов, определение преимуществ услуг главных конкурентов; Подготовка к запуску новых услуг на рынок: разработка и внедрение новых продуктов, разработка путей поиска клиентов, разработка рекламных мероприятий с целью привлечения и удержания клиентов Банка; Поддержка продаж: консультация филиалов, отделений и представительств Банка, взаимодействие с филиалами и отделениями Банка с целью усовершенствования продуктового ряда и организации работы по привлечению клиентов.
C 04.2007 по 02.2008 (10 міс.)
В компанії: АО «ОТП Банк» , Київ Посада: Старший эксперт отдела мониторинга и сбора кредитов Функціональні обов'язки: Разработка рекомендаций по совершенствованию риск политики Банка; Разработка предложений, по совершенствованию процедур выдачи кредитов; Контроль за погашением просроченных платежей по кредитам; Подготовка и проведение семинаров с целью повышения квалификации специалистов отдела; Изучение и внедрение опыта банков группы ОТП, украинских и иностранных банков по сбору кредитов.
|