C 02.2011 по 03.2012 (1 рік 1 міс.)
В компанії: Страховая компания, Київ
Посада: Руководитель направления взыскания регрессной задолженности
Функціональні обов'язки: Разработка стратегии работы с регрессной задолженностью, проведение комплекса мер и действий по возврату задолженности, отчётность для руководства о проделанной работе, поиск и разработка новых методов по увеличению суммы возвратов задолженности.Мониторинг и сопровождение должников в процессе работы с ними.
C 06.2010 по 02.2011 (8 міс.)
В компанії: ПАТ "Банк Форум", Київ
Посада: Ведущий экономист по работе с просроченной задолженностью
Функціональні обов'язки: Работа с клиентами банка имеющими просроченную задолженность по кредитам (до 30 дней, анализ проблемного кредитного портфеля, который находиться в работе, работа с региональными представительствами банка по вопросам просроченной задолженности. Ведение каждодневной отчётности по своему проблемному кредитному портфелю.
C 04.2009 по 03.2010 (11 міс.)
В компанії: ООО , Київ
Посада: Начальник департамента до судебного взыскания задолженности
Функціональні обов'язки: Организация работы подразделения, анализ эффективности работы, разработка стратегии работы с тем или иным кредитным портфелем в зависимости от его специфики. Проведение тренингов и семинаров для подчинённого персонала по эффективному сбору задолженности и практической психологии. Взаимодействие с другими отделами компании, в том числе по реализации залогового имущества. Осуществление рассылок писем должникам, голосовых уведомлений ivr,а также голосовых уведомлений в виде "Какаду". Разработка и внедрение эффективной системы мотивации, кадровое делопроизводство
C 03.2007 по 03.2009 (2 роки )
В компанії: Дельта банк, Київ
Посада: Главный специалист сектора по работе с просроченной задолженностью карточных и товарных кредитов 2 категории
Функціональні обов'язки: Организация работы группы (в подчинении до 30 человек)контроль и анализ показателей эффективности по сбору задолженности, планирование графика работы группы, разработка рекомендаций по повышению эффективности работы, мотивации персонала для начальника сектора, подбор и адаптация новых сотрудников, контроль кадрового администрирования сектора (больничные, отпуска, оформления в штат, увольнения, официальные табеля рабочего времени),анализ статистики по звонкам, осуществление звонков должникам, поиск должников и связанными с ними лицами по различным базам данных и использование для этого других альтернативных видов и способов поиска, первичное расследование фактов мошенничества со стороны клиентов банка
C 07.2005 по 06.2006 (11 міс.)
В компанії: Отдельный полк Президента Украины, Київ
Посада: Офицер-психолог роты
Функціональні обов'язки: Проведение занятий по различным воинским дисциплинам, контроль морально-психологического климата у подчинённого личного состава, исполнение обязанностей командира роты в его отсутствие, полная ответственность за личный состав (вплоть до жизни людей). Повысил свой уровень в практической (социальной) психологии, смог повысить воинскую дисциплину и отношение к воинскому долгу в подразделении среди личного состава.
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Опыт работы с любой офисной техникой, типографской техникой, ПК – уверенный пользователь, пакет office, ПО «lotus notes». Специализированные программы по коллекшену: ПО «Мониторинг», «sia», «delta m collection». Телефония: ПО «alcatel», «Infiniti», «Zoyper», "Cisco". Специализированные банковские программы: ПО «В2», «spider» , опыт работы с базами данных, в том числе БД «Кронос», БД «Пиранья», "MegaContact".
|
