C 12.2010 по 07.2013 (2 роки 7 міс.)
В компанії: АТ “OTP Bank” , Донецьк
Посада: Старший експерт з обслуговування клієнтів
Функціональні обов'язки: Консультація юридичних осіб (малого та середнього бізнесу); відкриття та закриття поточних, депозитних, карткових рахунків, оформлення зарплатних проектів; подальше супроводження клієнтів (КлієнтБанк, формування виписок по рахункам, набір та проведення платіжних доручень). Консультація і продаж усіх видів роздрібних продуктів фізичних осіб (поточні, депозитні, карткові рахунки, авто кредити, іпотека, споживчи кредити, кредитні картки ), оформлення необхідних документів та подальше супроводження клієнтів. Вирішення поточних питань клієнтів з користування послугами. Грошові перекази (MoneyGram, Unistream, Western Union,), SWIFT перекази.
C 12.2009 по 12.2010 (1 рік )
В компанії: ВАТ “ВТБ Банк” , Регіональне відділення, Донецьк
Посада: Провідний менеджер консультант відділу продажу роздрібних продуктів.
Функціональні обов'язки: Консультація і продаж усіх видів роздрібних продуктів фізичних осіб, оформлення необхідних документів та подальше супроводження клієнтів. Вирішення поточних питань клієнтів з користування послугами. Грошові перекази (MoneyGram, ANELIK, COINSTAR, Быстрая почта, ЛИДЕР, Unistream, BLIZKO, Migom, Золотая Корона, Western Union, RIA), SWIFT перекази. Оформлення пакету документів та подальше обслуговування індивідуальних сейфів. Оформлення покупку/ продаж дорожніх чеків.
C 04.2008 по 12.2009 (1 рік 8 міс.)
В компанії: ВАТ “ВТБ Банк” , Оболонське відділення, Київ
Посада: Провідний менеджер консультант відділу продажу роздрібних продуктів
Функціональні обов'язки: Консультація та продаж усіх видів роздрібних продуктів, оформлення необхідних документів та подальше супроводження клієнтів. Вирішення поточних питань клієнтів з користування послугами. Грошові перекази (MoneyGram, ANELIK, COINSTAR, Быстрая почта, ЛИДЕР, Unistream, BLIZKO, Migom, Золотая Корона, Western Union, RIA), SWIFT перекази. Оформлення пакету документів та подальше обслуговування індивідуальних сейфів. Оформлення покупку/ продаж дорожніх чеків.
C 10.2006 по 03.2008 (1 рік 5 міс.)
В компанії: «Райффайзен банк Аваль», Київ
Посада: Провідний економіст Управління по роботі з проблемною заборгованістю фізичних осіб Департаменту роздрібних операцій
Функціональні обов'язки: Здійснення телефонних дзвінків та спілкування з боржниками, консультування клієнтів щодо особливостей умов погашення по картковим, ануітетним, іпотечним кредитам, кредитам придбаних на споживчі цілі. Формування баз та надсилання листів Позичальникам банка. Ініціювання здійснення претензійнопозовної роботи, формування пакету документів для передачі справи проблемного позичальника до служби безпеки. Ініціювання списання безнадійної кредитної заборгованості за рахунок резерву Банку, формування пакету документів.
C 04.2004 по 06.2006 (2 роки 2 міс.)
В компанії: Філія – Сумське обласне управління ВАТ «Державний Ощадний банк України», Суми
Посада: Провідний бухгалтер по операційній роботі з кредитування
Функціональні обов'язки: Відображення всіх операцій по кредитуванню юридичних та фізичних осіб по балансу (надання кредитних коштів; нарахування відсотків; контроль за своєчасним погашенням заборгованості та перенесення на відповідні рахунки; оприбуткування договорів та своєчасне їх списання; розрахунок пені по позичальниках; надання інформації згідно листів інших відділів управління щодо наданих позик). Облік та розміщення кредитних ресурсів. Формування файлів звітності.
|
