C 03.2008 по теперішній час (18 років 4 міс.)
В компанії: ООО "Айбокс" (сеть платежных терминалов), Київ
Посада: Заместитель директора Операционного департамента
Функціональні обов'язки: Сопровождение операционной деятельности компании; создание автоматизированного бэк-офиса; разработка и внедрение механизма учета договоров аренды недвижимости (более 5 000), договоров страхования, предоставление услуг инкассации терминалов; в том числе создание баз данных; создание системы управленческих отчетов; планирование и бюджетирование затрат операционной деятельности; составление платежного календаря; стандартизация/автоматизация бизнес-процессов внутри компании; внедрение электронного документооборота; автоматизация проведения взаиморасчетов с контрагентами; администрирование кредитного портфеля компании; разработка и написание внутренних нормативных документов; управление проектами
C 06.2007 по 09.2008 (1 рік 3 міс.)
В компанії: ОАО «БТА Банк», Київ
Посада: Начальник отдела организации продаж Управления потребительского кредитования
Функціональні обов'язки: Организация и обеспечение развития розничного бизнеса (экспресс-кредитования) банка на территории Украины. Обеспечение открытия новых точек продаж экспресс-кредитов, а также поддержание жизнедеятельности открытых. Разработка плановых показателей и контроль их выполнения.
Анализ рентабельности точек продаж. Поиск, привлечение, подписание договоров и организация сотрудничества с партнерами. Организация материально-технического обеспечения точек продаж. Разработка договорной базы для открытия точек продаж. Разработка и участие в проведении маркетинговых мероприятий. Контроль и организация взаиморасчетов с партнерами банка. Участие в создании новых кредитных продуктов.
Написание нормативных документов, регламентов работы отдела, участие в создании программ мотивации персонала. Участие в создании курса обучения кредитных экспертов. Анализ рынка cash-кредитования. За время работы в ОАО «БТА Банк» «с нуля» была создана и успешно развивается сеть точек продаж экспресс-кредитов по территории Украины. Мной была разработана концепция точки продаж, договорная база, на основе которой происходит развитие сети, подобрана команда, в том числе и региональных менеджеров.
C 09.2006 по 06.2007 (9 міс.)
В компанії: ЗАО «Альфа-Банк», Київ
Посада: Специалист отдела поддержки розничного бизнеса и потребительского кредитования
Функціональні обов'язки: Обеспечение финансовых расчетов между Банком и точками – партнерами согласно договорам поручениям. Поддержка точек продаж – партнеров Банка, осуществляющих кредитование, а также агентов точек продаж. Проведение рекламационной работы. Ведение базы данных партнеров Банка.
C 03.2006 по 09.2006 (6 міс.)
В компанії: ЗАО «Альфа-Банк», Київ
Посада: Тренер-консультант Управления развития партнерской сети потребительского кредитования
Функціональні обов'язки: Разработка методики обучения партнеров процессу оформления потребительских кредитов. Проведение тренингов для сотрудников торговых организаций, презентаций продуктов, переговоров. Поиск и привлечение в партнерскую сеть новых торговых точек. Поддержание лояльности партнеров к банку.
C 12.2005 по 03.2006 (3 міс.)
В компанії: ЗАО «Альфа-Банк» , Київ
Посада: Руководитель группы обеспечения продаж
Функціональні обов'язки: Контроль и стимуляция выполнения плана командой. Разработка системы премирования сотрудников. Решение проблемных вопросов, возникающих на точке потребительского кредитования.
C 10.2005 по 12.2005 (2 міс.)
В компанії: ЗАО «Альфа-Банк», Київ
Посада: Специалист отдела обеспечения продаж
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов по условиям кредитных продуктов. Оформление кредитов клиентам. Решение спорных вопросов, расторжение кредита.
|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Высокий уровень ответственности, умение найти выход из любой ситуации, коммуникабельность, энергичность, целеустремленность, высокие аналитические способности, умение работать как индивидуально, так и в команде, способность работать длительный период в стрессовых ситуациях, легкая обучаемость, обаятельность, хорошо развитая память. |
