C 10.2012 по 08.2015 (2 роки 10 міс.)
В компанії: АО Ощадбанк, Одеса
Посада: Начальник отделения
Функціональні обов'язки: Обеспечение работы отделения 12 чел., оптимизация обслуживания клиентского потока в отделении, обучение сотрудников активным продажам банковских продуктов, контроль выполнения плана продаж.Приоритетным в отделении является перекрестная техника продаж, тем самым в отделении выполняются доведенные планы реализации банковских продуктов.Контроль операционнокассовой работы в отделении. Привлечении клиентов розничного и малого бизнеса на обслуживание в Банк.
C 07.2011 по 10.2012 (1 рік 3 міс.)
В компанії: АО Укрсиббанк, Одеса
Посада: Начальник отделения
Функціональні обов'язки: Организация работы отделения;организация выполнения плана продаж;обеспечение привлечения клиентов на банковское обслуживание;осуществление продаж банковских продуктов клиентам индивидуального бизнеса, малого и среднего бизнеса;обеспечение качественного обслуживания клиентов;мониторинг прибыльности отделения;
C 08.2004 по 01.2011 (6 років 5 міс.)
В компанії: АТ Райффайзен Банк Аваль, Одеса
Посада: Начальник отделения
Функціональні обов'язки: Оперативное планирование, управление коллективом сотрудников для получения высоких показателей финансового результата, привлечение вкладов населения, выдача кредитов, в т.ч. решением кредитного комитета отделения. Опыт автокредитования.Обеспечение хозяйст-венной деятельности отделения. Представительские функции (в пределах полномочий). Отбор, координация работы персонала. Управление коллективом отделения до 10 чел.
Обеспечение качественного обслуживания клиентов. За время работы в отделении сформирована команда профессиональных сотрудников, благодаря чему постоянно выполнялись доведенные плановые показатели деятельности отделения. Качественное обслуживание клиентов, умение выявлять потребности клиента для осуществления перекрестных продаж банковских продуктов позволило постоянно наращивать клиентскую базу по сегментам обслуживания физических лиц, малого и среднего бизнеса.
Совершенствуя навыки продаж у сотрудников отделения, отделение постоянно добивалось выполнения поставленных задач – увеличение комиссионного дохода от банковских операций, наращивание ресурсной базы, проведение реструктуризации, рефинансирования заемщикам для достижения показателей качества кредитного портфеля, продажа банковских продуктов в тарифных пакетах, продажа кредитных продуктов: беззалоговые, ипотечные, автокредиты, кредитные лини к карточным счетам. Сотрудничество с клиентами малого и среднего бизнеса увеличило число продаж зарплатных проектов, торгового и интернет- эквайринга.
C 09.1996 по 04.2004 (7 років 7 міс.)
В компанії: Одесская дирекция АТ Проминвестбанка, Одеса
Посада: Начальник отделения
Функціональні обов'язки: Управление коллективом сотрудников до 10 чел. для получения высоких показателей финансового результата. Предоставление услуг населению по всем направлениям розничного бизнеса банка. Организация работы депозитария – аренды индивидуальных банковский сейфов. Прием выручки юридических лиц. Обеспечение качественного обслуживания клиентов. За время работы постоянно выполнялись плановые показатели деятельности отделения - наращивание ресурсной базы, увеличение комиссионных доходов от приема платежей, переводов, открытия платежных карт, продажи юбилейных монет НБУ, скупки драгоценных металлов.
|
