Аналитик

Осуществление мониторинга текущих операций по платежным картам с целью предотвращения случаев мошенничества: On-line / off-line анализ операций по БПК (банковским платежным картам); Определение типа мошенничества и занесение информации в базы данных; Анализ всех операций по скомпрометированным платежным картам, сравнение сличение историй авторизаций платежных карт разных банков с целью выявление точек компрометаций; Организация и контроль процесса перевыпуска БПК, связи с их возможной компрометацией; Анализ мошенничества и принятие решения по выбору технологии минимизации рисков и пресечении дальнейшего мошенничества и спорных операций по БПК клиентов: Выявление мошенничества (торговой точки, схемы обналичивания денежных средств, Internet и т.д.) Заведение бизнес-правил на основе мошеннической модели поведения; Отслеживание эффективности работы бизнес-правила; Оперативное решение экстренных и нестандартных вопросов по БПК клиентов; Внедрение нового банковского программного обеспечения; Доработка off-line отчетов мониторинга эмиссии и эквайринга; Внедрение модуля мониторинга мошенничеств SmartVista (эмиссия, эквайринг), постановка задач разработчику, написание тестовых кейсов, фиксирование результатов тестов, мониторинг и анализ полученных результатов, доработка, выведение на рабочую платформу; Изменение скринов АТМ; Оформление документации, разработка презентаций под каждый внедренный продукт; Робота с карточными лимитами: Изменение и установка индивидуальных карточных лимитов; Разработка величины карточных лимитов, их оптимизация в зависимости от класса карты и потребности клиентов; Участие в проекте «Передача функциональных обязанностей по изменению индивидуальных карточных лимитов Службе поддержке пользователей платежных карт Контакт-Центр»; Работа с Международными платежными системами (Visa, MasterCard) и другими банками-членами МПС: Обработка информационных алертов, изучение мануалов, анализ их изменений и нововведений; Взаимодействие с другими банками членами МПС на международных формах EMA, EFSG; Разработка внутрибанковских нормативных документов: Технологическая карта Отдела мониторинга авторизации (ОМА); Карта работы специалиста ОМА и обучающие материалы для новых сотрудников; Примеры телефонных разговоров, информационных сообщений / запросов, отправляемых на ТТ/ТУ/СПБУ; Развитие мониторинга эквайринговой сети банка: Ведение проекта доработка off-line отчетов мониторинга эквайринга; Ведение проекта внедрение модуля мониторинга мошенничеств SmartVista (эквайринг), постановка задач разработчику, написание тестовых кейсов, фиксирование результатов тестов, мониторинг и анализ полученных результатов, доработка, выведение на рабочую платформу; Непосредственный мониторинг эквайринговой сети; Ведение претензионной работы по выявленному мошенничеству; Постановка и контроль задач, планов работы сотрудников сектора; Обучение новых сотрудников отдела; Взаимодействие с другими подразделениями Банка относительно вопросов корректной работы продуктов Банка, в рамках функциональных обязанностей; Консультация сотрудников ТТ/ТУ/РД/ГБ по изменениям в процессах работы по карточным продуктам, тарифам, лимитам и др. Формирование отчетов для Руководства Банка по уровню безопасности карточного бизнеса; Изучение нормативных документов международных платежных систем, членом которых является банк и их изменений; Участие в создании структуры и наполнений раздела веб-сайта о рисках связанных с использованием Платежных карт;

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку