C 10.2006 по теперішній час (19 років 5 міс.)
В компанії: Приватбанк, Дніпро
Посада: Руководитель Департамента платежей
Функціональні обов'язки: Планирование, организация и контроль продвижения в Региональном управлении (270 отделений) следующих продуктов направления:
платежи в кассах банка, банкоматах, терминалах самообслуживания в наличной и безналичной форме;
договорное списание в адрес получателя с пластиковых карт клиентов (услуга «регулярные платежи»);
платежи в системе Internet-banking, платежи с помощью web-интерфейса на сайте получателя;
перечисление средств с пластиковых карт клиентов через call-центр банка (услуга «экспресс-платежи);
получение денег в банкоматной сети без использования пластиковой карты .
Администрирование программного комплекса по приему и обработке платежей населения и выручки юридических лиц в отделениях Днепропетровского РУ. (Программный комплекс обслуживает более 300 точек приема платежей, в договорной базе более 1200 получателей).
Участие в доработках программного комплекса по приему платежей, выявление узких мест, внесение предложений на доработку, тестирование нововведений.
Анализ структуры доходов направления. Мониторинг конкурентной среды. Разработка, предложение и внедрение новых тарифных планов по услугам.
подготовка отчетных документов по работе направления, в том числе материалов на итоговые совещания.
Достижения:
Филиал занимает первое место по приросту договоров на прием платежей, количеству платежей через банкоматы и платежные терминалы, а также чистым количественным показателям дохода, суммы и количества платежей. Внесены изменения в меню платежных терминалов для улучшения пользовательского интерфейса, что позволило увеличить количество принятых платежей. Оптимизирован тарифный план, стимулирующий предприятия на использование договорных отношений с банком в части приема платежей. Успешно реализован перевод работы отделений филиала в программный комплекс с единой договорной базой, что дало возможность централизации бухгалтерского и административного сопровождения услуг на уровне ГО и филиала, взаимодействия с прочими банковскими сервисами (единая клиентская база банка, платежный календарь, продуктовый ряд клиента). Клиенты имеют возможность оплаты в наличной и безналичной форме.
C 04.2002 по 10.2006 (4 роки 6 міс.)
В компанії: Приватбанк, Дніпро
Посада: Руководитель отдела расчетов населения (ИРЦ) Индивидуальный бизнес
Функціональні обов'язки: Финансовое администрирование программного комплекса, обслуживающего следующие операции индивидуального бизнеса:
наличные платежи населения и юридических лиц, включая срочные;
погашение потребительских кредитов в гривне;
продажа лотерейных билетов и выплата выигрышей по ним;
проведение платежей в пользу операторов мобильной связи;
выплата наличных в гривне с пластиковых карт, сопровождение зарплатного проекта;
валютообменные операции;
текущие счета физических лиц в гривне;
депозитные вклады и текущие счета физических лиц в гривне;
социальные и пенсионные счета физических лиц;
Определение путей оптимизации работы отдела.
Разработка отчетности по операциям программного комплекса;
Подготовка технических заданий для разработчиков программного комплекса, тестирование версий про-граммы;
Заключение договоров о приеме платежей населения с юридическими лицами;
Выполнение бухгалтерских проводок по вышеперечисленным операциям;
Достижения: Успешно реализован проект по использованию мультифункционального программного комплекса (в программном комплексе работают отделения г.Днепропетровска, Новомосковска, Синельниково, Вольногор-ска, всего программный комплекс обслуживает порядка 200 отделений). На уровне филиала централизованы фи-нансовое, техническое администрирование и бухгалтерское сопровождение операций, что позволило сэкономить трудовые и временные ресурсы фронтофиса, осуществлять индивидуальные настройки операций и тарифных планов, подстраиваться под новые задачи банка, формировать отчеты, необходимые для анализа работы подразделений.
C 07.2000 по 04.2002 (1 рік 9 міс.)
В компанії: Приватбанк, Дніпро
Посада: Старший экономист отдела пассивных операций
Функціональні обов'язки: Обслуживание депозитных вкладов и текущих счетов физических лиц (гривна, валюта).
Выдача разрешений на вывоз валюты.
Отправка и выплата срочных переводов «MoneyGram».
Продажа и обналичивание дорожных чеков.
Прием на инкассо и выплаты по именным чекам, ветхим банкнотам.
Обслуживание чеков “Tax Free”.
Консультирование, регистрация клиентов в системе Internet-banking.
Консультация клиентов, оформление договоров на абонентское обслуживание Интернет-провайдера «Privat-online»
Выполнение бухгалтерских проводок по вышеперечисленным операциям
Выход на баланс по счетам отдела, ведение внебалансовых счетов
Составление отчетности по операциям отдела (ежедневная, ежемесячная, ежеквартальная, годовая), подготовка консолидированных отчетов по Региональному Управлению.
C 10.1996 по 07.2000 (3 роки 9 міс.)
В компанії: Приватбанк, Дніпро
Посада: Экономист отдела пассивных операций
Функціональні обов'язки: Обслуживание депозитных вкладов, текущих счетов физических лиц (гривна, валюта) – открытие, пополнение, выплата процентов, расторжение договоров, оформление доверенностей, выплата переводов.
Калькуляция, обработка, отправка наличных платежей населения.
Работа с приватизационными счетами – консультирование, выплата ежегодных дивидендов, итоговая отчет-ность.
Работа с акциями – покупка, оформление договоров, платежных документов, итоговая отчетность,
Оформление разрешений на вывоз валюты («Дозвiл»)
|
