C 02.2011 по теперішній час (15 років 9 міс.)
В компанії: Концерн НИКО, Київ
Посада: Специалист департамента проектов и программ по обслуживанию клиентов
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов по вопросам приобретения, обслуживания и страхования автомобилей; прием, анализ и обработка страховых случаев; прием отзывов (в том числе жалоб) от клиентов по вопросам обслуживания и страхования автомобилей; участие в проектах по контролю качества в автосалонах и на станциях сервисного обслуживания; изучение законов, нормативно-правовых актов, положений, инструкций, внутренней нормативной базы, регулирующей деятельность компании и необходимой для выполнения функциональных обязанностей.
C 10.2008 по 05.2010 (1 рік 7 міс.)
В компанії: АХА-Страхование, Київ
Посада: Специалист по страхованию
Функціональні обов'язки: Поиск, привлечение и консультация клиентов по вопросам страхования; осуществление операций по заключению договоров имущественного и личного страхования; оценка страховых рисков; оценка имущества, подлежащего страхованию, в том числе оценка товарных запасов на складе (при страховании товаров в обороте); подготовка и подписание договоров страхования, сопутствующих документов для проведения сделки; регулирование отношений между страхователем и страховщиком, обеспечение их выполнения, контроль оплаты страховых взносов; поддержание связи с клиентами - физическими и юридическими лицами - вступившими в договорные отношения на страховые услуги;формирование отчетной документации; контроль дебиторской задолженности; ведение проектов по автострахованию; изучение региональных условий и спроса на определенные страховые услуги; изучение нормативно-правовых актов, положений, инструкций, других руководящих материалов и документов, регламентирующих деятельность страховых компаний
C 02.2008 по 05.2008 (3 міс.)
В компанії: Альфа-Банк, Запоріжжя
Посада: Специалист отдела обеспечения продаж
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов – физических лиц по вопросам кредитования; формирование необходимого пакета документов; подготовка кредитных договоров, а также необходимых сопутствующих документов для проведения сделки; изучение рынка банковских продуктов; изучение положений, а также внутренней банковской документации;
|
