C 01.2011 по теперішній час (14 років 10 міс.)
В компанії: "Київська регіональна дирекція" ПАТ "МІБ", Київ Посада: начальник відділу Функціональні обов'язки: Оформлення договорів та організація і виконання процедури відкриття/закриття поточних/карткових та депозитних рахунків фізичних осіб, їх обслуговування, в т.ч. укладання договору та організація процедури встановлення системи IFOBS; Оформлення договорів, супровід клієнтів та виконання процедури оренди індивідуальних сейфів для зберігання цінностей фізичних та юридичних осіб; Нарахування процентів по рахунках клієнтів – фізичних осіб та контроль за їх правильністю відповідно укладених договорів та затверджених умов вкладів. Формування відомості нарахованих процентів;Підготовка та видача довідок на запит клієнтів, нотаріальних контор та державних органів щодо наявності та стану рахунків клієнтів – фізичних осіб; Прийняття від клієнтів платіжних доручень в національній, іноземній валюті. Консультування клієнтів та здійснення операцій по рахунках фізичних осіб відповідно наданих документів; Нарахування та списання комісій Банку за операціями клієнтів – фізичних осіб в системі Б2 згідно з тарифами Банку; Надання пропозицій по питаннях,які відносяться до компетенції Відділу; Проведення роботи з фізичними особами по питанню залучення пенсіонерів на обслуговування до Банку та вільних грошових коштів фізичних осіб на вклади.Проведення операцій по термінових переказах готівки в іноземній та національних валютах в системі Mney Gram, Anelik.
C 07.2008 по 01.2011 (2 роки 6 міс.)
В компанії: Філія «Шевченківське відділення ПАТ Промінвестбанк», Київ Посада: Провідний економіст сектору клієнтського обслуговування. Функціональні обов'язки: Надання консультацій повного спектру послуг для клієнтів банку;
Документальне оформлення договорів банківського вкладу (відкриття, закриття рахунку,
безготівкове зарахування та перерахування з рахунку, додаткові внесення, видаткові операції, оформлення довіреності, заповідальних розпоряджень по вкладних рахунках згідно вимог, перерахування коштів поповнення/видача з карткових рахунків міжнародних платіжних систем);
Оформлення операцій по термінових переказах готівки в іноземній та національних валютах в системі Money Gram, Contact, Western Union;
Здійснення послідуючого контролю за організацією роботи по залученню коштів на поточні та депозитні рахунки. Ведення картотеки послідуючого контролю;
Ведення бухгалтерського обліку операцій по обслуговуванню фізичних осіб за поточними та депозитними рахунками, по прийманню та перерахуванню прийнятих платежів;
Організація та додержання встановленого порядку брошурування та забезпечення бухгалтерських документів;
Контроль за правильністю нарахування відсотків та комісійної винагороди по операціях.
C 04.2008 по 07.2008 (3 міс.)
В компанії: Філія «Шевченківське відділення Промінвестбанк», Київ Посада: Старший економіст відділу по обслуговуванню фізичних осіб. Функціональні обов'язки: Підготовка листів і відповідей на запити клієнтів та організація;
Ознайомлення клієнтів з умовами вкладів, діючими тарифами та надання консультацій щодо порядку заповнення (підписання) документів;
Оформлення документів для виготовлення пластикових карток міжнародних платіжних систем;
Приймання заяв від клієнтів на закриття та заміну платіжних карток;
Зарахування грошових коштів клієнтів юридичних та фізичних осіб на карткові рахунки;
Здійснення облік операцій по нарахуванню та сплаті комісійної винагороди, контроль за своєчасною сплатою комісій;
Здійснення видачі виписок по карткових рахунках держателям платіжних карток або уповноваженому представнику юридичної особи;
Оформлення договорів та здійснення операцій на користування та збереження цінностей в депозитному сховищу.
C 07.2007 по 04.2008 (9 міс.)
В компанії: Філія «Шевченківське відділення Промінвестбанк», Київ Посада: Економіст відділу по обслуговуванню фізичних осіб. Функціональні обов'язки: Прийом документів для виготовлення пластикових карток міжнародних пластикових систем;
Здійснення видачі карток, виписок, пін-конвертів, та довідок клієнтам по їх карткових рахунках;
Приймання заяв від клієнтів на закриття та заміну платіжних карток;
Підключення послуги «Дистанційний моніторинг рахунків клієнтів»
|