C 09.2009 по теперішній час (16 років 2 міс.)
В компанії: «СЕБ Банк», Київ Посада: Ведущий специалист отдела торгового финансирования и управления денежными потоками (Корпоративный Департамент) Функціональні обов'язки: встречи с директорами и финансовыми директорами корпоративных компаний по вопросам обслуживания зарплатного проекта и корпоративных карт;
консультация клиентов по всем сопровождающим сервисам и продуктам банка;
полное сопровождение карточного проекта с момента заключения договора до его окончания;
подготовка договорной базы;
полное сопровождение сотрудников корпоративных компаний по всем вопросам зарплатных и корпоративных карт;
заведение договоров и открытие зарплатных карточных счетов сотрудникам компаний в АБС и карточный модуль;
контроль оплаты комиссий за предоставленные услуги;
контроль процесса открытия, выдачи, активации карты клиентам;
предоставление выписок и справок по запросу клиента;
сопровождение корпоративных клиентов при переходе на новую карточную платформу;
разработка программ лояльности для клиента;
C 10.2008 по 09.2009 (11 міс.)
В компанії: «СЕБ Банк», Київ Посада: Ведущий специалист / администратор модуля BCZCard+ (IT Департамент) Функціональні обов'язки: администрирование карточного модуля;
создание новых пакетов тарифов в карточном модуле;
выдача прав доступа в систему;
обновление программного модуля;
помощь сотрудникам в работе с модулем;
предоставление отчетов;
исправление ошибок в системе допущенных специалистами банка.
C 06.2007 по 10.2008 (1 рік 4 міс.)
В компанії: «СЕБ Банк», Київ Посада: Специалист отдела сопровождения зарплатных проектов Функціональні обов'язки: полное сопровождение сотрудников компаний по всем вопросам зарплатных и корпоративных карт;
заведение договоров и открытие зарплатных карточных счетов сотрудникам компаний в карточном модуле (BCZCard+);
проведение консультационных встреч с клиентами для ознакомления с карточными продуктами;
была закреплена как обслуживающий менеджер по карточным проектам;
формирование и передача ежемесячных выписок для компаний;
контроль произведенных оплат за предоставленные банком услуги.
C 10.2006 по 06.2007 (8 міс.)
В компанії: «СЕБ Банк», Київ Посада: Ассистент отдела обслуживания физических лиц Функціональні обов'язки: работа с карточными продуктами;
обслуживание частных лиц, корпоративных и зарплатный проектов;
подписание договоров;
открытиезакрытие счетов;
продажа дополнительных сервисов к карточным продуктам.
C 03.2006 по 10.2006 (7 міс.)
В компанії: СЕБ Банк, Київ Посада: Администратор (greeter) Функціональні обов'язки: приветствие клиентов;
работа с клиентами, помощь в заполнении документов;
предложение рекламной продукции;
общие консультации по работе банка;
отправка и получение корреспонденции.
|