C 03.2013 по 01.2015 (1 рік 10 міс.)
В компанії: АБ "Укргазбанк", Київ
Посада: Начальник отдела по взаимодействию с карточными платежными системами и банками-участниками управления международного бизнеса казначейства
Функціональні обов'язки: Администрирование развития карточного бизнеса, реализация и сопровождение в банке проектов по новым карточным программам, карточным технологиям, схемам взаиморасчетов в рамках взаимодействия с международными карточными платежными системами MasterCard/Visa (МПС MasterCard/Visa) оценка эффективности развития карточного бизнеса привлечение и сопровождение новых банков в качестве ассоциированных/ аффилированных членов МПС, партнеров по выдачи денежных средств через банкоматы и POS-терминалы разработка индивидуальных условий сотрудничества, расчет эффективности, подготовка договорной базы обработка, анализ документации, бюллетеней МПС MasterCard/Visa. Работа с инвойсами, сопроводительной документацией месячная, квартальная отчетность в МПС, подготовка и предоставление информации в Национальный банк Украины взаимодействие с процессинговой компанией в рамках реализации технических проектов банка, банков-ассоциированных/аффилированных членов МПС расширение банкоматной сети, ведение проектов по объедененной сети банкоматов
C 11.2010 по 03.2013 (2 роки 4 міс.)
В компанії: Коммерческий Банк, Київ
Посада: Заместитель начальника отдела платежных карт
Функціональні обов'язки: Определение текущих приоритетов, утверждение программ и планов работы сотрудников подразделения; предоставление руководству предложений по направлениям работы и пути достижения поставленных целей ; проведение работы по выявлению перспективных клиентов банка – юридических лиц; выполнение плановых показателей отдела, привлечение новых клиентов, заключение договоров, контроль по обслуживанию карточных счетов; организация обмена информацией между подразделениями Банка и точками продаж; анализ эффективности сотрудничества Банка с клиентами – юридическими лицами; разработка и согласование проектов внутреннего регулирования Банка по вопросам карточного бизнеса; разработка, согласование и утверждение технологических карт, бизнес процессов, положений по работе банка с платежными картами; ведение отчетности по работе подразделения; анализ отчетов и информации касательно деятельности дирекций/филиалов, областных управлений, отделений; распределение обязанностей между подчиненными сотрудниками, определение задач, контроль за исполнением; проведение обучение, тренингов; выезд на переговоры с клиентами, разработка и презентация продуктов банка
C 06.2008 по 11.2010 (2 роки 5 міс.)
В компанії: КУА «СЕБ Ессет Менеджмент Украина», Київ
Посада: Специалист операционного департамента
Функціональні обов'язки: расчет стоимости чистых активов фондов; отчетность в Государственную комиссию по ценным бумагам и фондовому рынку (ежедневная, месячная и квартальная); взаимодействие с МФС, хранителем; сопровождение сделок с контрагентами по активам фондов; идентификация контрагентов, контроль соответствия документации; проведение тренингов по обучению сотрудников отделений; кадровые вопросы; официальное оформление документов иностранных граждан во всех государственных органах страны
C 05.2007 по 06.2008 (1 рік 1 міс.)
В компанії: ОАО «СЕБ Банк», Київ
Посада: Специалист отдела обслуживания счетов операционного департамента
Функціональні обов'язки: операционная работа с платежными картами, обслуживание карточных счетов; работа с клиентами (консультация, помощь в оформлении документов, решение спорных вопросов); мониторинг операций по платежным картам (выявление и предотвращение мошеннических операций); работа со спорными транзакциями по БПК (опротестование операций - chargeback); работа с банками – партнерами и контроль за проведением операций; работа с банкоматами (подкрепление и инкассация); обучение персонала банка работе по следующим направлениям: Операции с платежными картами для физических и юридических лиц; Мониторинг мошеннических операций и проведение расследований по ПК
C 03.2007 по 05.2007 (2 міс.)
В компанії: ОАО «СЕБ Банк», Київ
Посада: Ассистент отдела обслуживания физических лиц Киевского центра обслуживания клиентов
Функціональні обов'язки: операции с платежными картами и счетами для физических лиц; сопровождение зарплатных проектов; работа с клиентами (консультация, помощь в оформлении документов и решении проблемных ситуаций); операции с платежными картами для физических и юридических лиц; информационная поддержка клиентов
C 01.2007 по 03.2007 (2 міс.)
В компанії: ОАО «СЕБ Банк», Київ
Посада: Специалист отдела обслуживания счетов операционного департамента
Функціональні обов'язки: информационная поддержка клиентов; блокирование, активация, изменение лимитов по платежным картам; мониторинг операций с платежными картами (выявление с предотвращения, путем связи с клиентом и блокировки ПК, мошеннических операций); операции с платежными картами для физических и юридических лиц
|
