Резюме № 29630
Опубліковано: 09.10.2011 р.
Рубрика: Корпоративний бізнес
|
Старший специалист / ведущий специалист
|
Стартова зарплата: 5000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Донецьк
Освіта: вища
Дата народження: 30.09.1980 г. (45 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 07.2011 по теперішній час (14 років 9 міс.)
В компанії: Отделение ПАО ПУМБ, Донецьк
Посада: Ведуший специалист
Функціональні обов'язки: Обслуживание корпоративных клиентов
замещение начальника сектора
C 05.2007 по 07.2011 (4 роки 2 міс.)
В компанії: Центральное отделение Донгорбанк, Донецьк
Посада: Ведущий экономист
Функціональні обов'язки: полный цикл РКО юрлиц в банке (от открытия счета-до закрытия); работа с тарифами (в т.ч.индивидуальные тарифы); подобор и продажа клиенту нужного продукта ; депозиты юрлиц; финмониторинг; самостоятельное (без привлечения руководства) разрешения проблемныхи спорных ситуаций в обслуживании клиентов, а также при взаимодествии с внешними сторонами (органы исполнительной власти, контролирующие органы и т.п); участие в разработке мероприятий по оптимизации работы отдела и улучшения процесса обслуживания клиентов; обучение и консультирование коллег и новых сотрудников ; консультирование клиентов по вопросам, касающимся расчетно-кассового обслуживания и других вопросов, связанных с деятельностью клиента и Банка; помощь сотрудникам своего отдела и других отделений в спорных ситуациях при обслуживании клиентов (работа в программных комплексах, законодательная база, открытие счетов ); замещение начальника отдела
C 02.2007 по 04.2007 (2 міс.)
В компанії: Куйбышевское отд.ДРУ Приватбанка, Донецьк
Посада: Заместитель руководителя отделения / Руководитель корпоративного бизнеса
Функціональні обов'язки: решение проблемных вопросов и трудных ситуаций между клиентами и сотрудниками банка, возникающих при обслуживании юрлиц; привлечение новых клиентов; работа с возражениями и расширение партнерских отнощений; консультированеи сотрудников; замещение руководителя отделения; разработка мероприятий по оптимизации работы отделения
C 02.2005 по 02.2007 (2 роки )
В компанії: Юзовское отд.ДРУ Приватбанка, Донецьк
Посада: Старший специалист по обслуживанию счетов корпоративного бизнеса
Функціональні обов'язки: обслуживание счетов корпоративных клиентов (более 300 юр.лиц); продажа банковских продуктов (направленный маркетинг, кроссселлинг, поиск нужной услуги); открытие счетов предприятию или предпринимателю; ежемесячные начисления по тарифам (а также мониторинг задолженностей); консультация клиентов-юр.лиц по различным вопросам банковского обслуживания; регулярное обучение стажеров и начинающих специалистов корпоративного бизнеса
C 09.2004 по 01.2005 (4 міс.)
В компанії: Донекое РУ Приватбанка, Донецьк
Посада: Менеджер
Функціональні обов'язки: Обслуживание корпоративных клиентов:
оформление и обработка плат.поручений на бумажных носителях,
начальное визирование платежей системы Клиент-банк,
оформление и обработка денежных чековых книжек, денежных чеков – выдача заработной платы/прочих выплат из ФОТ/чистого дохода ФЛП (с параллельной проверкой обязательных отчислений в бюджет), прочих расходов, связанных с деятельностью клиентов,
оформление внесения наличных ср-в на счета корп.клиентов банка, а также в пользу 3 лиц; подготовка справок по запросам клиентов, аудиторских фирм, органов исполнительной власти
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: ДонГУЭТ им М Туган-Барановского
Дата закінчення: 2002-07-01
Факультет: Учетно-финансовый
Спеціальність: Финансы
Навчальний заклад: ДонГУ
Дата закінчення: 2004-06-01
Факультет: ФСДП
Спеціальність: Журналист-телерадиорепортер
| | Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Розмовна
Украинский: Вільно володію
| Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Пользователь Windows,
MS Office,
Internet,
Far,
lotus,
scroodge,
midos
|
| | Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Получение второго высшего образования
достаточно быстрое устройство на работу по специальности
уважение со стороны сотрудников и клиентов
к моему мнению прислушиваются и стараются следовать моим советам (как в рабочих вопросах так и в жизненных ситуациях) | | Відомості:
Ориентация на результат, Гибкость, Ориентация на клиента, Вовлеченность в процесс, Стремление к профессиональному развитию, Стрессоустойчивость, Командная работа , Успешные коммуникации: поиск и обмен информацией, Аналитическое мышление, Уверенность в себе, Приверженность построению взаимоотношений.
отличные коммуникационные, презентационные и организационные навыки
быстрая обучаемость, исполнительность,
ответственный подход к работе,
активная жизненная позиция.
стремление к реализации собственного потенциала и достижения поставленных перед собой целей.
способности к творчеству, креативность.
| Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Фитнесс,
музыка,
литература,
кино,
путешествия.
|  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
