C 05.2012 по 07.2013 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ОАО "Квитка-Трейд", Симферопіль
Посада: Офис-менеджер
Функціональні обов'язки: Оптоворозничная торговля. Прием и оформление заказов клиентов,составление еженедельных,месячных,квартальных финансовых отчетов;изучение рынка сбыта,поиск и привлечение новых клиентов ;работа в программе 1С.Достижения: повышение продаж; привлечение новых клиентов; эффективность продаж;
C 09.2008 по 04.2009 (7 міс.)
В компанії: OTP банк, Симферопіль
Посада: Эксперт клиентских счетов
Функціональні обов'язки: Привлечение,открытие и обслуживание клиентских счетов в национальной и иностранной валютах,экспортно-импортные операции,Продажа банковских продуктов.Открытие корпоративных карт,зарплатные проекты. Проведение анализа операций с целью выявления операций,которые подлежат финансовому мониторингу.
Тренинг «Сервис наивысшего качества».
Достижение сервиса наивысшего качества ,установление личностного контакта с клиентом, управление процессом общения, работа с недовольными клиентами, а так же решение внутренних вопросов влияющих на качество обслуживания клиентов.
C 08.2007 по 07.2008 (11 міс.)
В компанії: Укрпромбанк, Симферопіль
Посада: Ведущий экономист обслуживания корпоративных клиентов
Функціональні обов'язки: Обслуживание и ведение счетов юридических лиц.
Расчетно-кассовое обслуживание текущих счетов .
Обслуживание счетов с использованием системы«Клиент-Банк».
Оформление заявления на перевод денежных средств при внесении наличных.
Прием и проверка денежных чеков на выдачу средств.
Оформление денежных-расчетных чековых книжек.
Начисление доходов за рассчетно-кассовое обслуживание.
Проведение анализа операций с целью выявления операций, которые подлежат финансовому мониторингу.
Начисление % по овердрафтам.
Ведение бух.учета задолженности по овердрафтам.
Ведение бух. учера операций с суммами средств «до выяснения»
Принудительное списание средств со счетов на основании исполнительных документов.
C 12.2006 по 08.2007 (8 міс.)
В компанії: БАНК Пивденный, Симферопіль
Посада: Экономист
Функціональні обов'язки: Обслуживание юридических и физических лиц.
Прием платежей от населения.
Переводы без открытия счета, Western Union.
Пополнение пластиковых карт.
Оформление денежных-расчетных чековых книжек.
Начисление доходов за рассчетно-кассовое обслуживание.
Проведение анализа операций с целью выявления операций,которые подлежат финансовому мониторингу.
C 05.2002 по 10.2006 (4 роки 5 міс.)
В компанії: Проминвестбанк, Симферопіль
Посада: Старший экономист операционного отдела
Функціональні обов'язки: Обслуживание и ведение счетов юридических лиц.
Расчетно-кассовое обслуживание текущих счетов .
Обслуживание счетов с использованием системы «Клиент-Банк».
Оформление заявления на перевод денежных средств при внесении наличных.
Прием и проверка денежных чеков на выдачу средств.
Оформление денежных-расчетных чековых книжек.
Начисление доходов за рассчетно-кассовое обслуживание.
Проведение анализа операций с целью выявления операций, которые подлежат финансовому мониторингу.
Начисление % по овердрафтам.
Ведение бух.учета задолженности по овердрафтам.
Ведение бух. учера операций с суммами средств «до выяснения»
Принудительное списание средств со счетов на основании исполнительных документов.
|
Назва курсу/тренінгу: «Сервис наивысшего качества». Достижение сервиса наивысшего качества ,установление личностного контакта с клиентом, управление процессом общения, работа с недовольными клиентами, а так же решение внутренних вопросов в
Компанія: ОТП банк
Місто: Симферополь
Період: 2 дня
Дата: 01.11.2008
Назва курсу/тренінгу: Сертификат Копании TeleTrade об окончании программы обучения на валютном рынке «FOREX» 2012г,
Компанія: Копания TeleTrade
Місто: Симферополь
Період: 1 месяц
Дата: 01.02.2012
|
