Начальник / заместитель начальника отделения Банка

Организация качественного обслуживания клиентов банка; Оганизация, обеспечение и контроль выполнения сотрудниками отделения плановых показателей; Обеспечение первичного контроля банковских операций ; Контроль открытия текущих и депозитных счетов; Мониторинг сроков окончания депозиных договоров; Конроль работы терминала cash-in (мониторинг работы, инкасация, выявление и устраниние ощибок); Осуществление контроля за проведением валютных операций банка согласно требований действующего законодательства; Консультации клиентов, пердоставление справок, разъяснений; Контроль процесса идентификации клиентов; Соблюдение требований нормативных актов НБУ; Выполнение плановых показателей; Во время отсутствия начальника отделения выполняю функции начальника отделения. Организация и контроль выполнения плановых показателей; Организация, обеспечения надлежащего контроля документо-оборота на отделении и ведение деловой переписки с другими структурними подразделениями банка и сторонними организациями; Контроль работы персонала и отделения в целом; Активное привлечение клиентов (физические и юридические лица); Активные продажи банковских продуктов; Организация качественного обслуживания клиентов; Увеличение объема продаж банковских продуктов; Знание операционной работы отделения; Организация работы и контроль ТП потребительского кредитования; Планирование на будущий период. Проведение тренингов в Отделении для персонала по программам: «Стандарты качественного обслуживания клиентов», «Работа с возражениями», «Методы выявление недобросовестных клиентов», «Метод активных продаж». Управление регионом: поиск новых партнеров контроль и достижение плановых показателей по выдаче кредитов, новым пунктам потребительского кредитования. управление персоналом в регионе: анализ работы и эффективности кредитных инспекторов, проведение мероприятий, направленных на увеличение эффективности работы. поддержание отношений с партнерами (последнее время - крупные сетевые партнеры); привлечение к сотрудничеству региональных торговых сетей и торговых организаций; организация и развитие новых проектов и каналов продаж.

Обслуживание клиентов; Привлечение физических лиц на обслуживание в отделение по пассивным и активным операциям; Идентификация клиентов и прием от них необходимого пакета документов; Осуществление первичного анализа платежеспособности клиентов; Заведение параметров клиентов в ПК «Spider» и оформление кредитного дела; Формирование пакета документов и открытие карточных счетов; Консультация клиентов как пользоваться услугами «cash-in»; Оформление приходных и расходных документов; Прием заявок от клиентов на расследование по переводам, анулирование переводов, изменение условий по платежам; Планирование оборотов ро кассе по депозитным договором; Своевременное предоставление новых услуг и банковских продуктов для удовлетворения текущих и перспективных потребностей клиентов; Сохранение информации, которая содержит служебную тайну или конфеденциальный характер; Выполнение прочих поручений руководства; Формирование дел по утвержденной номенклатуре и подготовка их для передачи в архив;

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку