C 09.2009 по 04.2010 (7 міс.)
В компанії: ОАО “Ощадбанк”, Харків
Посада: Главный специалист операционного отдела Харьковского областного управления
Функціональні обов'язки: Обеспечение и контроль качественного обслуживания физических лиц /коммунальные платежи, депозиты, обмен валюты, сертификаты/, подготовка к проведению аттестаций сотрудников по направлениям, обеспечение выполнения плановых показателей по продажам металлов и монет, сертификатов, участие в проведении тендеров по привлечению денежных средств, ведение табеля учета рабочего времени сотрудников касс Харьковского района.
C 11.2008 по 12.2008 (1 міс.)
В компанії: ПАО КБ Приватбанк, Харків
Посада: Фин. консультант по привлечению и обслуживанию индивидуальных клиентов GOLD клуба Харьковского ГРУ
Функціональні обов'язки: Поиск, привлечение и обслуживание клиентов кредитных карт, депозитов, продажа металлов и монет, консультирование клиентов среднего уровня по всему сегменту продуктов индивидуального бизнеса, проведение презентаций по продвижению продуктов потенциальным клиентам, принятия участия в семинарах, тренингах по повышению квалификации.
C 10.2007 по 11.2008 (1 рік 1 міс.)
В компанії: ПАО КБ Приватбанк, Харків
Посада: Заместитель руководителя Центра персонального обслуживания индивидуальных клиентов №7
Функціональні обов'язки: Обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов в Центре персонального обслуживания клиентов, консультирование клиентов по всем розничным продуктам, привлечение на обслуживание и активные операции с клиентами /кредитные GOLD карты, потребительское кредитование,быстрые кредиты "за 15 минут"/, а также продажа депозитных продуктов, привлечение по пенсионной программе, ведение документации, формирование документов для работы с архивом, собеседование соискателей на вакансии в коллективе). По указанным направлениям имею достаточный опыт.
C 10.2006 по 04.2007 (6 міс.)
В компанії: АО КБ «Надра», Харків
Посада: Менеджер по работе с персоналом Северного Межре-гионального управления
Функціональні обов'язки: Согласование с ГБ документов соискателей на вакантные должности, организация внедрения Программы обучения персонала по направлениям, обеспечение проведения семинаров и тренингов по разным направлениям для сотрудников Управлений КБ "Надра" в г.Сумы, Черкассы, Полтава, Харьков, работа с персоналом Северного МРУ в рамках коллективного договора банка /согласование с Головным банкам повышения зарплат, оплата больничных листов, отпусков).
C 01.2003 по 10.2006 (3 роки 9 міс.)
В компанії: ХФ АКИБ «УкрСиббанк», Харків
Посада: Ведущий специалист индивидуального бизнеса отделения №3
Функціональні обов'язки: Привлечение и обслуживание клиентов по депозитным продуктам с применением пластиковых карт, консультирование клиентов по новым продуктам розничного бизнеса, привлечение и обслуживание клиентов по Пенсионной программе, обслуживание сегмента VIP-клиентов, проведение операций по покупке/продаже валюты, проведение закрытия операционного дня, подготовка документов для сдачи в архив. Принимала участие в работе Института наставничества по подготовке специалистов для сети банка, была признана лучшим наставником по Восточному региональному департаменту и награждена грамотой "Лучший наставник Восточного РД АКИБ "УкрСиббанк" и ценным подарком, а также грамотой за участие в акции по привлечению клиентов на депозиты.
Достижение - повышена с должности специалиста операционной деятельности до ведущего специалиста ИБ отделения №3.
C 02.2001 по 12.2002 (1 рік 10 міс.)
В компанії: ХГРУ ЗАО КБ “ПриватБанк”, Харків
Посада: Начальник отдела частных вкладов отделения №1
Функціональні обов'язки: Организация и контроль консультирования и обслуживания клиентов – физических лиц /депозиты с применением пластиковых карт, переводы, коммунальные платежи от населения, текущие счета, а также привлечение клиентов на всю линейку продуктов розничного бизнеса банка/, участие в привлечении клиентов по Пенсионной программе, открытие и закрытие операционного дня, формирование документов дня, работа с архивом, обучение путем самообразования по программе СДО "Прометей" с обязательной сдачей тестов. Достижение - повышение с должности экономиста отделения на должность начальника отдела частных вкладов, приобретение опыта по указанным направлениям.
C 09.1982 по 02.2001 (18 років 5 міс.)
В компанії: , Харків
Посада: Заведующая Центром технических средств обучения / старший консультант по работе с филиалами и представительствами (ценные бумаги) / инженер по информатике и ВТ / инженер-программист
Функціональні обов'язки: 06.05.2000-05.02.01- Районный отдел народного образования Ленинского района, заведующая Центром технических средств обучения (обеспечение учебного процесса школ Ленинского района вычислительной техникой и программными комплексами, внедрение ВТ в сопроводительные службы школ района), составление планов работы Ленинского РОНО.
25.09.95-01.12.99 - ОДО “Станк-Инвест”, старший консультант по работе с филиалами и представительствами (ценные бумаги).
04.10.93-20.09.95 -Украинская гимназия №6 г.Харькова, инженер по информатике и ВТ.
06.09.82-04.10.93 - ЦКБ “Протон”, инженер-программист.
|
