C 04.2015 по 10.2015 (6 міс.)
В компанії: ПАО КБ "ПриватБанк", Вознесенск
Посада: Персональный консультант
Функціональні обов'язки: Качественное персональное обслуживание состоятельных клиентов: совершение банковских операций и оказание комплексных финансовых консультаций. Активные продажи банковских продуктов и проведение кросспродаж (страхование личное, имущества и полисы ОСАГО). Привлечение руководителей малого и среднего бизнеса на персональное ВИПобслуживание: проведение презентаций на крупных предприятиях и встреч с предпринимателями. Отличное знание продуктов розничного бизнеса и ориентировка на определенные сегменты потребителей, умение выявить цели клиента и выгодно преподнести преимущества нашего банка позволило привлечь 6 клиентов – руководителей малого и среднего бизнеса на ВИП обслуживание и открыть 10 счетов предпринимателям и организациям.
C 06.2014 по 12.2014 (6 міс.)
В компанії: ОАО Банк"РНКБ", Симферопіль
Посада: Специалист
Функціональні обов'язки: Активные продажи банковских продуктов, а именно консультации и привлечение клиентов для оформления депозитов, кредитов наличным, продажа карточных продуктов: пенсионных, социальных и дебетных карт. Проведение кросспродаж: страхование клиентов при выдаче кредитов. Презентации преимуществ пенсионных карт и кредитования в Пенсионных фондах, зарплатных и дебетных карт, депозитов в ГНИ, соц.фондах. Отличное знание продуктов розничного бизнеса и ориентировка на определенные сегменты потребителей, умение выявить цели клиента и выгодно преподнести преимущества нашего банка позволило повысить количество оформляемых кредитов на 20%, продаж карточных продуктов на 40%. В мои обязанности также входило: ведение и формирование отчетной документации по итогам дня.
C 10.2012 по 04.2014 (1 рік 6 міс.)
В компанії: Финансовая компания, Симферопіль
Посада: Наставник
Функціональні обов'язки: Обучение персонала Крымского РУ: обучение новых сотрудников, обеспечение высоких результатов в работе всего персонала Крымского РУ (15 человек во всех крупных городах АР Крым), проведение постоянного мониторинга знаний сотрудников, помощь в решении текущих задач, быстрое реагирование на внештатные ситуации в работе, связь менеджеров и Главного офиса в г. Киеве, обеспечение качественной работы менеджеров в соответствии с регламентом, подготовка предложений по улучшению работы компании.Продажи кредитных продуктов: консультация клиентов, оценка финансового состояния заёмщика, оформление договора и кросс-продажи страховых продуктов. Работа с малым и средним бизнесом. Оформление залоговых кредитов: Кредит под залог авто на суммы до 500 000 грн. Мониторинг выполнения планов продаж отделения: анализ эффективности рекламы, участие в разработке медиа планирования, активное привлечение новых партнёров: магазинов, предприятий, организаций и агентов. Благодаря умению убеждать, отличному знанию преимуществ нашей компании повысила выполнение плана продаж отделения до 160 %, продажи дополнительных продуктов до 115 %. Работа с агентами и партнёрами: подключила 6 магазинов-партнёров и подписала договора сотрудничества с 7 агентами, проведение презентаций для сотрудников предприятий, размещение рекламных материалов и консультационная работа на предприятиях и в магазина-партнёрах, сотрудничество с агентами. Работа с проблемной задолженностью: в результате постоянного мониторинга проблемной задолженности клиентов отделения, её показатель снижен до 11 %. В мои функциональные обязанности входит так же формирование и ведение отчётной документации.
C 04.2008 по 11.2008 (7 міс.)
В компанії: Коммерческий Банк, Київ
Посада: Менеджер по потребительскому кредитованию
Функціональні обов'язки: выдача потребительских кредитов; консультирование клиентов по банковским продуктам; выдача кредитных карточек; выполнение и перевыполнение плана по выдаче потребительских кредитов и кредитных карточек; маленький уровень дефолтности по выданным кредитам; составление отчётности по выданным кредита и карточкам; привлечение и убеждение клиентов в преимуществах кредитных программ «Правекс-банка»;
|
