C 03.2012 по 11.2013 (1 рік 8 міс.)
В компанії: ПАО КБ ПриватБанк, Донецьк
Посада: Руководитель отделения
Функціональні обов'язки: Организация продаж банковских продуктов в отделении; обеспечение предоставления всех видов услуг, предоставляемых на данной группе отделения; поиск и привлечение новых клиентов-физических лиц и МСБ : назначение встреч, проведение презентаций,переговоров с предприятиями,заключение договоров о сотрудничестве, открытие и обслуживание корпоративных счетов, продажа дополнительных продуктов Банка; обеспечение работы кассового узла(открытие/закрытие кассового узла,заказ подкрепления/вывоза денежных средств, сверка кассовых оборотов в конце рабочего дня, ежемесячная/полугодовая/годовая ревизия денежных средств, ценностей в кассовом узле, контроль за режимом работы кассовых окон (рациональное распределение времени обеденных перерывов, технических перерывов);управление персоналом ( в разрезе мотивации, обучение персонала, контроль за выполнением персоналом поставленных задач профильными направлениями и лично руководителем, соблюдение корпоративного стиля, соблюдение штатного расписания согласно группы отделения (контроль численности персонала), обеспечение необходимых условий для труда сотрудников и комфортного обслуживания клиентов, контроль за чистотой и своевременной актуализацией рекламной продукции на отделении ; развитие отделения ; управление клиентопотоком в отделении; управление конфликтами на отделении; контроль за выполнением установленных персональных планов и нормативов; выполнение показателей ЕСП отделения
C 08.2007 по 02.2012 (4 роки 6 міс.)
В компанії: ПАО КБ ПриватБанк, Донецьк
Посада: Старший менеджр по работе с торговыми предприятиями
Функціональні обов'язки: Подготовка и проведение встреч - презентаций с руководителями торгово-сервисных предприятий на предмет пакетных продаж услуг (рассрочка, эквайринг, Бонус+, РКО, топливная карта, инкассации; анализ продуктового ряда и предложение существующим Партнерам дополнительных услуг Приват Банка ;Проведение переговоров с руководством торговым точек,анализ целесообразности открытия РИП в данной точке,подготовка и подписание документов о сотрудничестве, оформление документов на регистрацию точки,заказ и установка оборудования,взаимодействие с сотрудниками торговой точки для направления клиентов на получение кредитов, поиск партнеров для программы кредитования через отделения, обучение сотрудников отделения, подготовка и подписание документов о отрудничестве, документов на регистрацию точки в ПК; поиск будущих сотрудников с помощью службы HR, СМИ, ВУЗов, Интернет, среди знакомых; проведение собеседований с кандидатами, выявление профессионально важных качеств; контроль непрерывного дистанционного обучения подчиненных менеджеров РИП, оценка их уровня знаний; ежемесячное составление и контроль графика работы менеджеров РИП, табелирование, контроль качества работы сотрудников Банка, соблюдения менеджерами РИП требований кредитных процедур Банка, постановка плановых задач менеджерам РИП и контроль их выполнения; выполнение указаний Руководителя Бизнеса по работе с ТП РП, связанных с организацией локальных и системных акций,проведением сверок; анализ эффективности точек и проведение мероприятий по ее повышению, обеспечение менеджеров РИП базами для обзвона клиентов перед первым и вторым погашением для предупреждения просрочек и контроль их отработки, работа с изъятым имуществом в счет погашения задолженности по кредиту(отражение на сайте и в ПК, поиск клиентов, продажа)-Формирование отчетов по запросу руководителя БРТП
C 06.2006 по 08.2007 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ПАО КБ ПриватБанк, Донецьк
Посада: Специалист РИП
Функціональні обов'язки: Специалист по потребительскому кредитованию в торговой точке: привлечение клиентов на кредитования,консультирование по условиям кредитования, проверка документов, принятие решения о выдаче кредита, формирование пакета документов кредитного дела, мониторинг возвратности выданных кредитов, прозвон клиентов перед погашение и при возникновении просрочки
|
