C 11.2011 по теперішній час (14 років 4 міс.)
В компанії: ТОВ “Універсальна Колекторська Група”, Київ
Посада: Заступник керівника контакт-центру
Функціональні обов'язки: організація роботи працівників офісу; розподіл обов’язків між працівниками; спілкування з клієнтами.
C 09.2009 по 09.2011 (2 роки )
В компанії: ТОВ «Укрборг», Київ
Посада: Керівник групи спеціалістів Контакт-Центру
Функціональні обов'язки: спілкування з клієнтами по телефону; стягнення проблемної заборгованості; організація роботи працівників групи;
C 05.2009 по 08.2009 (3 міс.)
В компанії: ТОВ «Укрборг», Київ
Посада: Головний спеціаліст Контакт-Центру
Функціональні обов'язки: спілкування з клієнтами по телефону; повернення проблемної заборгованості по кредитам.
C 03.2008 по 02.2009 (11 міс.)
В компанії: ВАТ КБ «Надра»м. Київ, Київ
Посада: Головний економіст Департаменту по роботі з корпоративними VIP –клієнтами Центрального офісу
Функціональні обов'язки: обслуговування розрахункових рахунків корпоративних VIP – клієнтів; обслуговування депозитів, кредитів, пластикових карток VIP -клієнтів.
C 01.2007 по 03.2008 (1 рік 2 міс.)
В компанії: Філія ВАТ КБ «Надра» Київського регіонального управління, Київ
Посада: Менеджер по роботі з фізичними особами
Функціональні обов'язки: обслуговування поточних рахунків клієнтів; відкриття та обслуговування депозитів, кредитів, переказів,пластикових карток; вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами стосовно їх скарг;
C 11.2005 по 11.2006 (1 рік )
В компанії: Відділ у справах сім ї та молоді Новокаховської міської ради, Нова Каховка
Посада: Головний бухгалтер
Функціональні обов'язки:
C 08.2004 по 09.2005 (1 рік 1 міс.)
В компанії: ВАТ КБ «Надра», Нова Каховка
Посада: Головний економіст по роботі з корпоративними та приватними клієнтами
Функціональні обов'язки: обслуговування поточних рахунків корпоративних клієнтів;- відкриття та обслуговування депозитів, кредитів, переказів, пластикових карток;
C 11.2002 по 05.2004 (1 рік 6 міс.)
В компанії: ХФ КБ «ПриватБанк», Нова каховка
Посада: Операціоніст
Функціональні обов'язки: обслуговування поточних рахунків корпоративних клієнтів;- відкриття та обслуговування депозитів, кредитів, пастикових карток;
|
