Начальник отдела

Обеспечение организации на должном уровне оперативной и качественной работы с наличными средствами и другими ценностями Банка; Текущее обслуживание банковских продуктов физических лиц, в соответствии с действующими процедурами Банка; Контроль и участие в осуществлении продаж полного спектра банковских продуктов, консультирование по тарифам Банка; Руководство и контроль за работой подразделения; Обслуживание клиентов сегмента VIP,Premium. Подготовка внутренних приказов, контроль за их соблюдением, а также контроль за соблюдением стандартов, положений и других регулятивных документов Банка; Организация и проведение тестирования, принятие зачетов сотрудников подразделения на знание нормативных документов, регулирующих операции Банка; Обеспечение соответствующего уровня занятости, оптимального распределения обязанностей между подчиненными, в зависимости от опыта и квалификации сотрудников отдела, для качественного выполнения задач и функций. Ведение и контроль за надлежащим формированием и ведением юридических дел клиентов; Осуществление мониторинга и контроля остатков наличности и ценностей в операционной и послеоперационной кассе; Организация, проведение своевременной загрузки наличными / разгрузки банкомата для обеспечения его корректной работы; Выполнение функций ответственного лица хранилища (сейфа) ценностей, осуществление открытия / закрытия хранилища (сейфа) ценностей; Осуществление сведения операционной / послеоперационной кассы отделения; Контроль и своевременное обновление информации на информационном стенде возле мест обслуживания клиентов согласно требований НБУ; Проведение регулярных проверок систем тревожной сигнализации в помещении кассового узла и на рабочих местах подчиненных согласно Инструкции по банковской безопасности; Проведение расчетных и других операций по обслуживанию клиентов и их отражение в регистрах бухгалтерского учета; Привлечение новых клиентов розничного бизнеса и осуществление продаж полного спектра банковских продуктов.

Функциональные обязанности: Контроль и организация работы подчиненных; Обеспечение продаж кредитных, депозитных продуктов Банка; Контроль операционнокассовой работы в отделении; Привлечение новых клиентов на обслуживание в Банк; Проведение кросспродаж действующим клиентам; Контроль за выполнением плановых показателей (привлечение депозитов физических лиц; продажа кредитных карт); Проведение презентаций для существующих и переговоры с потенциальными клиентами (продажа всех продуктов банка); Мониторинг и анализ рынка конкурентов; Формирование и предоставление отчетов по выполнению плановых показателей отделения руководству Главного офиса; Привлечение новых целевых клиентов с высоким потенциалом, осуществление продаж банковских продуктов, удовлетворение потребностей клиентов в банковских услугах. Развитие и качественное сопровождение персонального клиентского портфеля, обеспечение надлежащего уровня удовлетворенности клиентов (клиенториентированный подход); Обеспечение предложений и продаж продуктов розничного бизнеса клиентам в соответствии со стратегией развития банка с целью удовлетворения потребностей клиентов и выполнения плана продаж; Установка и развитие теплых отношений с выделенным портфелем целевых клиентов с высоким потенциалом; Оформление продаж в учетных системах Банка и подписание документов в соответствии с внутренними нормативными актами.

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку