C 01.2014 по теперішній час (12 років 10 міс.)
В компанії: ПАО Проминвестбанк, Київ
Посада: Специалист отдела жалоб
Функціональні обов'язки: Обработка устных жалоб от клиентов; Обработка письменных жалоб от клиентов; Работа с Интернет-банкинг; Работа с корпоративной почтой; Выявление инцидентов; Подготовка распоряжений; Работа в CRM, WAY 4, Flexcube, GArchive Успешно пройден испытательный срок. Достигнуты навыки и умения в данной сфере.
C 08.2010 по 10.2013 (3 роки 2 міс.)
В компанії: ФК ЦФР «КредитМаркет», Київ
Посада: Ведущий менеджер по кредитованию-наставник
Функціональні обов'язки: Выдача потребительских кредитов физ. лицам и СПД; Выдача кредитов наличными физ. лицам; Активное привлечение клиентов; Ведение отчетов; Обзвон клиентов по вопросам кредитования и их задолженности, организация эффективной работы отделения; обеспечение активных продаж продуктов Компании; развитие альтернативных каналов продаж; поиск партнеров и посредников и заключение договоров. Обучение новых сотрудников (менеджеров); стажировка; Работая в этой компании развивалась в качестве тренера.
C 06.2009 по 02.2010 (8 міс.)
В компанії: Интернет магазин электронной техники "Розетка", Київ
Посада: Операционист, помощник бухгалтера
Функціональні обов'язки: Работа в 1с. Выставление счет -фактур (по факсу и по почте); Ведение первичных документов (расходная накладная, налоговая накладная; Выписка доверенностей; Подготовка отчетов; Ведение и сопровождение физ. лиц; Работая на этой должности достигла опыта в бухгалтерской сфере, а так же работы в программе 1с.
C 05.2008 по 11.2008 (6 міс.)
В компанії: ООО «Банк Ренессанс Капитал» , Київ
Посада: Кредитный эксперт
Функціональні обов'язки: общение с клиентами, привлечение клиентов;выдача потребительских кредитов физ. лицам и СПД; распространение информации о кредитах; ведение отчетности; обучение нового персонала; обеспечение активных продаж продуктов Компании;владение информации о конкурентах; наибольшая выдача кредитов.
|
