C 12.2014 по теперішній час (10 років 11 міс.)
В компанії: Банк Юнисон, Київ Посада: Начальник отдела развития продуктов карточного бизнеса Функціональні обов'язки: Достижения: Запущена в продажу первая линейка кредитных карт UNI-кард для массового сегмента и сегмента VIP Разработана и утверждена схема привлечения зарплатно-карточных проектов с выплатой мотивационного вознаграждения Разработана и утверждена стратегия развития продуктов карточного бизнеса на 2015 год. Должностные обязанности: Организация работы отдела в части разработки и внедрения карточных продуктов, проведения маркетинговых акций и инициатив, работы над стратегическими проектами и задачами, разработки внутренней нормативной документации, подготовки бизнес-требований и технической реализации. Разработка и утверждение внутренней нормативной документации по процессам карточного бизнеса Анализ рынка и подготовка инициатив по повышению конкурентоспособности продуктового ряда Расчет эффективности разработанных продуктов. Подготовка и утверждение финансовых показателей, расчет финансовых моделей. Постановка задач перед ИТ по настройке и заведению карточных продуктов в системе.
C 02.2014 по 11.2014 (9 міс.)
В компанії: ДИВИ Банк, Київ Посада: Начальник отдела карточного бизнеса Функціональні обов'язки: Достижения: Отлажены процессы применения льготного периода и начисления процентов по кредитным картам Обновлено наполнение тарифных пакетов в части партнерских сервисов. Должностные обязанности: Организация работы отдела по поддержке текущей деятельности карточного бизнеса банка Постановка задач перед ИТ по настройке и заведению карточных продуктов в системе
C 02.2012 по 02.2014 (2 роки )
В компанії: Forward (экс. Банк Русский Стандарт), Київ Посада: Начальник Отдела разработки карточных продуктов Функціональні обов'язки: Достижения: Утверждена и запущена в продажу новая линейка кредитных продуктов (кредитные карты, кредит наличными). Запуск новых продуктов позволил расширить портфель конкурентных предложений Банка в точках продаж Запущена новая линейка коробочных страховых продуктов в торговой сети банка, отделениях, миниофисах Разработана концепция линейки продуктов на базе электронных денег (подарочные карты, виртуальные карты, предоплаченные карты с пополнением). Концепция являлась уникальной для рынка карт Украины, расчет финансовой модели позволяет выйти на прибыль в течение 2х лет; Реализована продажа нового расчетного продукта «Виртуальная карта» в системе ИнтернетБанк. Запущена технология безопасных платежей по картам 3DSecure (MCSC и VBV, эмитентская часть) Реализован ряд инициатив, направленных на увеличение продаж (Upsell по кредитнокарточным продуктам, акция cashback, реализация льготного периода по картам, проч.); Реализация программы лояльности MasterCard Rewards System (MRS) с целью усиления продуктового предложения. Перевод линейки карточных продуктов на новый BIN MasterCard Debit с целью снижения комиссионных расходов Банка; Оптимизированы технологические процессы оформления карточных продуктов Банка; Разработан пакет обучающих, справочных и вспомогательных материалов для сотрудников сети продаж.Должностные обязанности: Организация и управление работой отдела по разработке предложений о внедрении новых продуктов, по проведению маркетинговых инициатив, по работе над стратегическими проектами и задачами; Создание и руководство рабочими группами по внедрению кредитных продуктов: от концепции до начала продаж, расчет финансовых моделей, предложений по стратегии продаж; Разработка и согласование функциональнотехнологической документации (параметризация продуктов, положений, тарифов); Подготовка бизнес требований к функционированию банковских продуктов для их технической реализации в ПО Банка; Анализ рынка и формирование предложений; Участие в рабочих группах по планированию, подготовке ежегодных бизнеспланов, планов эмиссии карточных продуктов; Разработка и утверждение обучающих материалов (презентации продукта, технологии продаж, учебник по продукту, скриптов коммуникаций).
C 04.2011 по 02.2012 (10 міс.)
В компанії: ПУМБ, Київ Посада: Главный специалист Отдела продуктов для VIP-клиентов Функціональні обов'язки: Достижения: Разработаны тарифные пакеты, ориентированные на VIP клиентов; Оптимизированы бизнеспроцессы обслуживания VIP клиентов; Успешно сопровожден процесс объединения ПУМБ и ПАО "Донгорбанк" в части объединения бизнеса VIPклиентов. Должностные обязанности: Разработка внутренних нормативных документов (положений, описаний бизнеспроцессов, тарифов) Разработка и оптимизация бизнеспроцессов продаж и функционирования банковских услуг; Подготовка технических заданий по автоматизации технической и операционной модели обслуживания клиентов; Методологическая помощь подчиненной бизнесвертикали; Контроль продаж, выполнения плановых показателей сотрудниками подчиненной вертикали.
C 04.2006 по 04.2011 (5 років )
В компанії: Донгорбанк, Донецьк Посада: Старший экономист Отдела розничных продуктов Функціональні обов'язки: Достижения: Разработаны и введены в эксплуатацию новые банковские продукты для розничных клиентов: пакеты услуг, овердрафты, продукты потребительского кредитования, другие; Разработаны методики учета доходов и расходов по ряду банковских продуктов; Стандартизированы условия обслуживания зарплатных проектов; Разработаны тарифы Банка и программы лояльности для зарплатных проектов;Должностные обязанности: Разработка внутренних документов по банковским операциям (положения, порядки, тарифы) и их сопровождение; Руководство рабочими группами по разработке новых розничных банковских продуктов их сопровождение и модернизация; Анализ рынка финансовых услуг с целью поддержания конкурентоспособности Банка по курируемому направлению; Обучение работников фронтофиса банка (проведение семинаров, тренингов и т.д.);
|