C 07.2013 по теперішній час (12 років 6 міс.)
В компанії: Отделение "Донецкая региональная дирекция" ПАТ "ВТБ БАНК", Донецьк
Посада: Начальник отдела сопровождения банковских операций
Функціональні обов'язки: Организация работы бекофиса дирекции. Сопровождение операций по текущим/карточным счетам клиентов в национальной и иностранных валютах; сопровождение кредитных, депозитных договоров; сопровождение операций подкрепления наличными отделений, загрузки/разгрузки банкоматов, инкасации клиентов; зачисление пенсий, зарплат и других выплат на карточные счета клиентов; свод документов, другие операции бекофиса. Исполняла обязанности заместителя директора по операционной работе в случаях отсутствия заместителя директора ( открытие/закрытие денежного хранилища, организация работы отделов: валютного контроля, кассовых операций, службы инкассации, ИТподразделения, бекофиса). Предоставление консультаций сотрудникам отделений, проверки отделений.Достижения: повышение качества контроля за операциями подразделения, усовершенствование процессов взаимодействия подразделений.
C 04.2012 по 06.2013 (1 рік 2 міс.)
В компанії: Донбасский филиал ПАО , Донецьк
Посада: Начальник операционно-расчетного управления
Функціональні обов'язки: Организация работы управления: расчетнокассовое обслуживание юридических лиц, физических лиц предпринимателей в национальной и иностранных валютах (открытие, обслуживание, закрытие счетов); продажа полного комплекса банковских продуктов; валютный контроль операций клиентов, в т.ч. физических лиц; обслуживание депозитарных сейфов; составление статистической отчетности для НБУ. Организация работы операционных подразделений отделений: предоставление консультаций специалистам отделений, методическая поддержка; проведение семинаров для специалистов отделений; комплексные проверки отделений; анализ работы отделений с целью повышения доходности точек продаж.
C 07.2008 по 04.2012 (3 роки 9 міс.)
В компанії: Донбасский филиал ОАО «Кредитпромбанк», Донецьк
Посада: Начальник отдела обслуживания физических лиц управления розничного бизнеса.
Функціональні обов'язки: Организация работы отделений по направлению: предоставление услуг физическим лицам, в т.ч. открытие, обслуживание текущих, депозитных счетов, обслуживание текущих счетов для зачисления пенсий и других соц.выплат, обслуживание депозитарных сейфов, обслуживание ссудных счетов (выдача, погашение кредитов), валютнообменные операции, прием платежей от населения, продажа металлов и монет, продажа полисов ГО. Контроль за деятельностью отделений (планирование доходов точек продаж, контроль за выполнением планов, разработка мероприятий, направленных на повышение уровня доходности). Предоставление консультаций специалистам отделений, методическая поддержка, комплексные проверки отделений. Проведение семинаров для специалистов отделений. Разработка предложений, направленных на усовершенствование банковских продуктов. Работа с клиентами, в т.ч. переговоры с VIPклиентами. Анализ рынка региона, тарифов на предоставляемые услуги физическим лицам. Подбор кадров. В состав управления также входит отдел неторговых операций (В отсутствие начальника отдела исполняла обязанности начальника), в функции которого входит организация работы отделений по направлениям: продажа дорожных чеков, денежные переводы, прочие неторговые операции. Результат деятельности ДФ ПАО «Кредитпромбанк» занимал лидирующую позицию по сети в разрезе розничных продуктов, региональная сеть которой состоит из стабильно действующих отделений с положительным финансовым результатом. После кризиса 2008-2009г.г. депозитный портфель был не только восстановлен, но и был увеличен более чем на 20 %.
C 05.2005 по 07.2008 (3 роки 2 міс.)
В компанії: Донбасский филиал ОАО «Кредитпромбанк», Донецьк
Посада: Заместитель начальника операционно-расчетного управления, секретарь финансового комитета
Функціональні обов'язки: Открытие, закрытие текущих, депозитных счетов юридических лиц. Организация, контроль работы отделений по направлению расчетнокассовое обслуживание юридических лиц. Контролер (контроль операций с текущими счетами юридических лиц в национальной валюте). Начисление, контроль за своевременным списанием комиссий за расчетнокассовое обслуживание клиентов филиала.Результат деятельности непосредственное обслуживание более 1000 счетов, за данный период было открыто более 15 отделений филиала, подготовлены специалисты обслуживающие юридических лиц (в среднем открыто 5080 клиентов в каждом отделении).
C 08.2004 по 05.2005 (9 міс.)
В компанії: Донбасский филиал ОАО «Кредитпромбанк», Донецьк
Посада: Ведущий экономист операционно-расчетного управления, секретарь финансового комитета
Функціональні обов'язки: Открытие, закрытие текущих, депозитных счетов юридических лиц. Контролер (контроль операций с текущими счетами юридических лиц в национальной валюте). Секретарь финансового комитета:Работа с тарифами на обслуживание юридических и физических лиц, анализ тарифов, предлагаемых другими банками региона. Работа (расчет, анализ) по согласованию тарифов для клиентов региона (филиала) и индивидуальных тарифов.
C 03.2003 по 07.2004 (1 рік 4 міс.)
В компанії: Донецкий областной филиал АКБ «Укрсоцбанк», Донецьк
Посада: Менеджер управления корпоративных клиентов
Функціональні обов'язки: Продажа банковских продуктов юридическим лицам (расчетнокассовое обслуживание, депозиты, корпоративные платежные карты). Работа с клиентской базой: анализ, продуктовая «загрузка», организационноаналитическая работа управления корпоративного бизнеса с отделениями Донецкой области (планирование количества продаж, учет и анализ работы точек продаж). Составление тарифов на РКО для ДОФ, региональные тарифы. Разработка мероприятий и подготовка материалов для проведения рекламных акций, проводимых банком. Организация работы структурных подразделений филиалов, разработка бизнеспроцесса: «Открытие текущих счетов». Секретарь кредитного комитета ДОФ АКБ «Укрсоцбанк».
C 03.2002 по 03.2003 (1 рік )
В компанії: Донецкий областной филиал АКБ «Укрсоцбанк», Донецьк
Посада: Экономист операционного отдела
Функціональні обов'язки: Обслуживание текущих счетов юридических лиц в иностранной валюте, операции по покупкепродаже иностранной валюты, конверсионные операции. Зачисление/отправка платежей (в т.ч. переводы) в иностранной валюте клиентов филиала, распределение средств на соответствующие счета банка. Подкрепление отделений иностанной валютой.
C 01.2002 по 03.2002 (2 міс.)
В компанії: Донецкий областной филиал АКБ «Укрсоцбанк», Донецьк
Посада: Экономист операционного отдела
Функціональні обов'язки: Переведена из отделения, пройдя конкурсный отбор, проводившейся руководителями филиала. Сопровождение счета «Суммы до выяснения». Зачисление безналичных средств на текущие счета клиентов, выручка которых инкассирована службами инкассации ДОФ банка и НБУ. Осуществление платежей в национальной валюте юридических лиц и физических лиц предпринимателей (обработка платежей, предоставленных клиентами на бумажных носителях).
C 06.1997 по 01.2002 (4 роки 7 міс.)
В компанії: Юзовское (Центрально-городское) отделение ДОФ АКБ «Укрсоцбанк», Донецьк
Посада: Экономист
Функціональні обов'язки: Работа с физическими лицами: прием платежей от населения; депозиты физических лиц; срочные вклады физических лиц.Первичный контроль платежных документов.Обработка документов, приемотправка платежей через систему «Шлюз».Сверка документов дня; сверка сумм, проведенных документов, с ежедневным составлением баланса отделения.Ведение коррсчета отделения.Работа с юридическими лицами: операции с текущими счетами клиентов; прием, обработка платежных документов; операции со ссудными/депозитными счетами (начисление, списание, зачисление); сопровождение счета «Суммы до выяснения».
|
