C 11.2013 по 03.2016 (2 роки 4 міс.)
В компанії: ПриватБанк, Київ
Посада: Руководитель центра VIP-обслуживания клиентов «Миллениум»
Функціональні обов'язки: Выполнение планов работы отделения; Привлечение клиентов на обслуживание, проведение переговоров/презентаций; Организация работы отделения открытие, закрытие операции, работа с жалобами/возражениями клиентов); Анализ результатов работы отделения, робота с персоналом; Обслуживание клиентов; Увеличение охвата существующей базы клиентов продуктами и услугами банка.
C 05.2007 по 11.2013 (6 років 6 міс.)
В компанії: ПриватБанк, Київ
Посада: Помощник директора по обслуживанию индивидуальных VIP-клиентов Столичного филиала ПриватБанка, VIP-центр
Функціональні обов'язки: Привлечение и обслуживание в банке клиентов соответствующих статусу VIP; увеличение охвата существующей базы клиентов продуктами и услугами банка, оказание содействия клиентам в их зарубежных поездках, остальные выполняемые функции идентичны с функциями выполняемыми на предыдущем месте работы в Житомирском РУ "ПриватБанка".
C 06.2006 по 05.2007 (11 міс.)
В компанії: Житомирской РУ ПриватБанк, Житомир
Посада: Ведущий специалист по обслуживанию индивидуальных VIP-клиентов
Функціональні обов'язки: Привлечение и обслуживание в банке клиентов соответствующих статусу VIP; увеличение охвата существующей базы клиентов продуктами и услугами банка; открытие, формирование и обслуживание комплектов Infinite, World Elite, Platinum; открытие текущих счетов и депозитных вкладов; установление, обслуживание и мониторинг кредитных лимитов; установление бонусов на карточных счета; выпуск дисконтных и сервисных карт; поддержка владельцев карт в ситуациях связанных с утерей/кражей карты; набор и отправка Swiftплатежей; проведение безналичных платежей, оформление регулярных платежей, заведение профилей клиентов в комплексах Mobile Banking и Приват 24; подготовка и предоставление клиентам выписок о движениях средств по счетам; заключение договоров на предоставление клиентам в пользование сейфовых ячеек; осуществление срочных денежных переводов; обслуживание коммунальных платежей VIPклиентов; оказание содействия клиентам в их зарубежных поездках.
C 01.2005 по 06.2006 (1 рік 5 міс.)
В компанії: Житомирская Филия ООО "Укрпромбанк", Житомир
Посада: Ведущий экономист отдела платежных карт
Функціональні обов'язки: Проведение консультаций клиентов по вопросам открытия карточных договоров и помощь в их оформлении; обслуживание и сопровождение карточных договоров физических лиц; обслуживание и сопровождение корпоративных карточных счетов; обслуживание счетов бюджетных организаций; своевременный перевыпуск платежных карт; ведение журнала открытых счетов; подготовка файлов на активацию карт; формирование необходимых отчетных файлов.
C 10.2003 по 12.2004 (1 рік 2 міс.)
В компанії: Житомирская филия ВАТ "Укрэксимбанк", Житомир
Посада: Старший инспектор общего отдела
Функціональні обов'язки: Ведение общего делопроизводства в филиале банка; подготовка приказов по основной деятельности филиала и по командировкам; оформление служебных распоряжений по основной деятельности филиала; контроль за исполнением приказов, распоряжений; своевременно ознакомление руководства банка, начальников отделов с документами, которые приходят в филиал банка; регистрация хозяйственных договоров и всей входящей корреспонденции; регистрация исходящей корреспонденции; оформление больничных листов; обеспечение отправки корреспонденции электронной связью и фельдслужбой; обеспечение работы архива.
C 11.2000 по 10.2003 (2 роки 11 міс.)
В компанії: Управление Государственного казначейства в Житомирской области, Житомир
Посада: Специалист I-й категории общего отдела
Функціональні обов'язки: Ведение контроля за исполнением сроков документов работниками; ведение контрольной картотеки; подготовка отчетов о положении исполнительной дисциплины в управлении и отделениях; формирование контрольных папок с отчетами о исполнении документов и передача их на рассмотрение начальнику управления; ведение компьютерной программы "Делопроизводство".
|
| Відомості:
Личные качества: аналитическое мышление; умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принять решения, умение общаться с людьми и находить общий язык, быстрая обучаемость, работоспособность, инициативность, ответственность, устойчивая к работе в стрессовых условиях. |
