C 03.2014 по 09.2014 (6 міс.)
В компанії: АО «Дельта Банк», Київ
Посада: Специалист Киевского отделения
Функціональні обов'язки: Работа с клиентами. Консультация по продуктовой линейке банка. Выявление потребностей, работа с возражениями, выполнение поставленных плановых показателей. Оформление депозитов/кредитов/пенсионных/платежных/сберегательных карт. Помощь и консультация при работе с системой интернет банк. Прием платежей/перевод средств/сопровождения межбанковских операций.
C 08.2013 по 03.2014 (7 міс.)
В компанії: АО «Дельта Банк», Київ
Посада: Специалист по активным операциям отдела потребительского кредитования г.Киева управления потребительского кредитования Киевского региона департамента развития сети потребительского кредитования правобережной Украины
Функціональні обов'язки: Первичная идентификация клиентов, предоставление консультаций по действующим продуктам банка, оформление/закрытие револьверных кредитных/платежных карт, кредитов наличными, пенсионных/социальных счетов, расчетных счетов, оформление/разрыв договоров страхования, изменение персональных данных клиентов в базах банка, внутрибанковские переводы денежных средств, ускорение рассмотрения обращений клиентов, формирование квитанций на внесение денежных средств, осуществление контроля своевременной оплаты задолженностей, перекредитование простроченных задолженностей, выполнение плановых показателей и личных распоряжений руководства, своевременное предоставление внутренней отчетности.
C 05.2011 по 08.2013 (2 роки 3 міс.)
В компанії: АО "Дельта Банк", Київ
Посада: Специалист по кредитованию отдела потребительского кредитования г.Киева управления потребительского кредитования Киевского региона департамента развития сети потребительского кредитования правобережной Украины
Функціональні обов'язки: Первичная идентификация клиентов, оформление заявок на потребительские и нецелевые кредиты, выявление потребностей, дальнейшее сопровождение клиентов, работа с проблемными клиентами, ознакомление и привлечение клиентов на продуктивный ряд банка, формирование кредитного портфеля, своевременное предоставление внутренней отчетности.
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Уверенный пользователь ПК, знание Lotus Notes 7,CIA, АБС Б2, Cash-desk, IS Call_Centr, ПО Кредит, пакета MS Office, почтовые программы, интернет.
|
| Відомості:
Личные качества: умение работать в нестандартных ситуациях, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, аккуратность, активная жизненная позиция, коммуникабельность, быстрая обучаемость. |
