Резюме № 46831
Опубліковано: 16.02.2015 р. Рубрика: Роздрібний бізнес
|
Заместитель руководителя отделения
|
Стартова зарплата: 9000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
Місто проживання: Київ Освіта: вища
Дата народження: 11.06.1987 г. (38 років )
Стать: Жіноча Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
C 01.2014 по теперішній час (11 років 10 міс.)
В компанії: ПАО "Альфа-Банк", Київ Посада: Главный специалист (по работе с ключевыми клиентами) Функціональні обов'язки: Работа с клиентами категории VIP. Ведение документооборота, связанного с оформлением договоров при работе с клиентами. Корректировка договоров с внесение нестандатных соглашений с клиентом. Знание нормативной базы НБУ. Решение нестандартных ситуаций. Привлечение на обслуживание физических и юридических лиц. Замещение руководителя отделения.
C 02.2011 по 12.2013 (2 роки 10 міс.)
В компанії: Коммерческий Банк, Донецьк Посада: Специалист по операционно-касовой работе Функціональні обов'язки: Открытие депозитных, карточных, текущих счетов. Оформление кредитных продуктов Банка: кредитные карты, кредты наличными, рефинансирование. Работа с нестандартными операциями (покупка/продажа ин. валюты на МВРУ физическим лицам резидентам/нерезидентам). Работа с ключевыми и VIP-клиентами отделения. Решение спорных вопросов, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Замещение директора отделения во время его отсутствия. Замещение контролера при загрузке/разгрузке банкоматов. Проведение тренингов внутри отделения. Проведение презентаций на предприятиях. Знание нормативной базы НБУ. Работа с кассовыми операциями, в т.ч. валютообменные операции.
C 08.2007 по 02.2011 (3 роки 6 міс.)
В компанії: Банк, Донецьк Посада: Инспектор кредитный Функціональні обов'язки: Первичная идентификация клиента. Проверка подлинности документов. Консультация клиента по продуктам Банка. Удержание лидирующей позиции Банка в торговых сетях (среди 34 Банков-конкурентов). Активные продажи продуктов Банка. Выявление потребностей клиента. Ведение и анализ отчетности по продажам в торговых сетях. Анализ конкурентов на рынке. Работа с офисной оргтехникой.
|
|
Освіта
|
Навчальний заклад: Донецкий Факультет Киевского Нацинального Университета Культуры и Искусств
Дата закінчення: 2009-06-01 Факультет: Международный туризм
Спеціальність: Менеджер социально-культурной деятельности
Навчальний заклад: Донецкий Национальный Технический Университет
Дата закінчення: 2015-02-01 Факультет: Економика предприятия
Спеціальність: Економика предприятия
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
Англійська: Базова Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач Комп'ютерні навички: Word, Excel. Работа в программах: Б2, Slolp, Siebel, C-Front, Lotus Notesl, Temenos 24, Saga.
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
В 2012 году среди сотрудников розничной сети заняла 1-е место по выдаче кредитных карт. |
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Увлекаюсь аэробикой, фитнесом, активными видами спорта. Также люблю активный отдых.
|
Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері |
|