Резюме № 49127
Опубліковано: 16.05.2016 р.
Рубрика: Корпоративний бізнес
|
Специалист корпоративного бизнеса / менеджер проектов
|
Стартова зарплата: 8500 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 15.06.1991 г. (34 роки )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 03.2014 по теперішній час (12 років )
В компанії: ПАО «Альфа-Банк» , Київ
Посада: Специалист Отдела внешних проверок
Функціональні обов'язки: Сопровождение внешних проверок Банка: координация работы проверяющих; сбор информации в соответствии с запросами проверяющих и ее консолидация; организация процесса взаимодействия проверяющих с соответствующими сотрудниками Банка; мониторинг профильного законодательства; Достижения: разработал и внедрил ряд процедур, направленных на оптимизацию работы структурных подразделений Банка с аудиторскими компаниями в рамках внешних проверок модернизировал и внедрил схему и порядок взаимодействия сторон при проведении внешних проверок;
C 02.2012 по 11.2013 (1 рік 9 міс.)
В компанії: Банк, Київ
Посада: Главный специалист Контакт – Центра
Функціональні обов'язки: Координации входящих клиентских запросов с профильными подразделениями банка; изучение новой информации, предоставленной другими подразделениями банка; обучение и коучинг младших сотрудников; проведение тестирования сотрудников; анализ результатов тестирования сотрудников и составление отчетов по итогам такого анализа. прием запросов клиентов в телефонном режиме; предоставление информации клиентов касательно поступивших запросов; документальное оформление входящих запросов; координирование входящих запросов с профильными подразделениями банка и предоставление им информации, полученной от клиента; изучение новой информации, предоставленной другими подразделениями банка. Достижения: ввел в работу новые критерии оценивания телефонного звонка; создал и внедрил план подготовки и оценки работы новых сотрудников.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Киевский Национальный Экономический Университет имени Вадима Гетьмана
Дата закінчення: 2014-02-01
Факультет: Финансово-экономический факультет
Спеціальність: Финансы и кредит
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Технічна
Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: експерт
Комп'ютерні навички: ПК, MS Office, Alfa Audits, Лига-Закон – опытный пользователь
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Разработал и внедрил ряд процедур, направленных на оптимизацию работы структурных подразделений Банка с аудиторскими компаниями в рамках внешних проверокмодернизировал и внедрил схему и порядок взаимодействия сторон при проведении внешних проверок;Обучил 6 новых сотрудников, создал план подготовки и оценки работы новых сотрудников. Ввел в работу новые критерии оценивания телефонного звонка. |
| Відомості:
Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Навыки делового общения и умение работать в команде; Умение работать с людьми и вести переговоры; Аналитическое мышление; Ответственность; Умение рационально использовать рабочее время; Пунктуальность; Готовность к обучению;• Творческий подход к решению задач; Активная жизненная позиция. Водительское удостоверение категории A, В, C (с 2009 г.) |
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Активная жизненная позиция, не курю. Спорт (бег на длинные дистанции , футбол, пауэрлифтинг, бодибилдинг), катание на лыжах, здоровый образ жизни, литература, самообразование, общественная деятельность.
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
