Резюме № 49384
Опубліковано: 18.10.2013 р. Рубрика: Філії та відділення банку (керівники)
|
Начальник отделения / заместитель руководителя дирекции по розничному бизнесу / руководитель направления
|
Стартова зарплата: 15000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
Особиста інформація
|
Місто проживання: Хмельницький Освіта: вища
Дата народження: 15.12.1975 г. (49 років )
Стать: Жіноча Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, є діти
|
Досвід роботи
|
C 07.2008 по теперішній час (17 років 3 міс.)
В компанії: ПАО, крупный системный банк, Хмельницький Посада: Руководство продажами розничных продуктов Функціональні обов'язки: Руководство, планирование и организация эффективной деятельности отдела продаж розничных продуктов, а так же внебалансовых отделений. Организация обучения и повышения квалификации менеджеров розничного блока, внедрения коммерческой модели продаж розничных продуктов. Обеспечение оперативного рассмотрения кредитных заявок, качественного обслуживания клиентов, контроль и развитие кросспродаж. Контроль качественного сопровождения кредитных и депозитных продуктов, мониторинг залогов и платежеспособности заемщиков, работа с проблемной задолженностью розничных клиентов, обеспечение возвратности выданных кредитов. Личная работа с VIP клиентами банка. Анализ выполнения плана продаж, контроль работы менеджеров по организации продаж на ежедневной основе, составление еженедельного плана развития каждого сотрудника, повышение эффективности работы сотрудников с помощью наставничестваДостижение высокого уровня продаж и качества клиентского обслуживанияСотрудничество с автосалонами, организация и проведение совместных акций. Партнёрство с агентствами недвижимости, застройщиками, крупными работодателями, проведение обучения и семинаров для партнеров банка. Организация и проведение презентаций, обучающих курсов по розничным программам. Достижения за время работы: получила премию 1ое место по Украине по результатам выполнения плана дирекции за 2011 год, выведение Хмельницкой дирекции с 22го на 2ое место по автокредитованию среди филиалов Банка, успешный опыт внедрения программы коммерческой модели продаж розничных продуктов, доведение качества обслуживания менеджерами до 100% (по результатам проверок тайных покупателей)
C 02.2008 по 05.2008 (3 міс.)
В компанії: ЗАО «Страховая компания «ВЕСКО» Хмельницкое отделение, Хмельницький Посада: Заместитель директора отделения Функціональні обов'язки: Сотрудничество с банками, автосалонамиПривлечение клиентовБюджетирование, развитие, структуризация агентской сети. Подбор персонала, обучение. Заключение и сопровождение договоров страхования, перестрахования. Работа с юридическими лицамиРазработка совместных акцийАнализ и контроль финансовой и хозяйственной деятельности отделения. Организация и проведение финансового мониторинга. Составление коммерческих предложений.
C 02.2005 по 02.2008 (3 роки )
В компанії: Филиал ОАО КБ «Надра» Хмельницкое региональное управление, Хмельницький Посада: Заместитель начальника центрального отделения по работе с корпоративными клиентами Функціональні обов'язки: Привлечение корпоративных клиентов, кросселинг Комплексное обслуживание корпоративных/VIP клиентов, в том числе продажа продуктов:кредиты, кредитные линии для корпоративных клиентов;овердрафт, факторинг, торговое финансирование;проектное финансирование импорта под страховое покрытие ЭКА; финансирование застройщиков;документарные операции;депозитные программы для юридических лиц. Руководство блоком по работе с корпоративными клиентами, проведение семинаров для отделений регионального управления по продуктам корпоративного канала продаж. Достижения за время работы: наращивание кредитного портфеля с нуля, оформление и сопровождение более 100 кредитов юридических лиц, продвижение в банке «Надра» торгового финансирования для автосалонов, практическое успешное внедрение кросселинга в обслуживании автосалонов и застройщиков, пр.
|
Освіта
|
Навчальний заклад: Технологический университет Подолья
Дата закінчення: 1998-06-01 Факультет: Экономический
Спеціальність: «Учет и аудит»
|
Курси та тренінги
|
Назва курсу/тренінгу: «Цели и организация внедрения Коммерческой модели продаж розничных продуктов»
Компанія: ПАО
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.10.2010
Назва курсу/тренінгу: «Региональная Команда Запуска: задачи, действия и наставничество»
Компанія: ПАО
Місто: Полтава
Період: 2 дня
Дата: 01.12.2010
Назва курсу/тренінгу: «Навыки презентации банковских продуктов в корпоративном канале. Выступаем публично»
Компанія: ПАО
Місто: Киев
Період: 1 день
Дата: 01.01.2012
Назва курсу/тренінгу: «Эффективные продажи банковских продуктов»
Компанія: ПАО
Місто: Хмельницкий
Період: 3 дня
Дата: 01.05.2012
Назва курсу/тренінгу: », «Навыки качественного сервиса и активных продаж»
Компанія: ПАО
Місто: Луцк
Період: 2 дня
Дата: 01.11.2012
Назва курсу/тренінгу: «Управление персоналом»
Компанія: ПАО
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.01.2013
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
Англійська: Базова Украинский: Вільно володію
| Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач Комп'ютерні навички: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Microsoft Visio, Internet
|
| Додаткова інформація |
---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Многолетний успешный опыт работы в крупных системных банках. Безупречная деловая репутация. Умение наладить командную работу в коллективе. Налаживание прочных связей с партнерами в бизнесе. Знание автомобильного рынка города, налаженные связи со страховыми компаниями и агентствами недвижимости. Опыт кредитования как физических, так и юридических лиц. Подбор и обучение персонала, навыки обучения техникам продаж и повышению качества обслуживания клиентов. Высокий уровень ответственности и исполнительности. Ориентация на результат. Лидерские качества, высокая деловая и жизненная активность, коммуникабельность. Водительское удостоверение категории «В». Личный автомобиль. | Відомості:
Личные качества: целеустремленность, организаторские способности, коммуникабельность, ответственность, результативность, инициативность, конфиденциальность, умение работать в команде. Способность быстро и, при необходимости, нестандартно решать проблемы. Уверенность в себе, настойчивость в выполнении поставленной цели, нацеленность на результат. | Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Спорт (йога, пилатес, лыжный спорт), путешествия
| Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері | |
|