C 07.2013 по теперішній час (13 років )
В компанії: Call-центр «Гран», Миколаїв
Посада: оператор call-центра
Функціональні обов'язки: Должностные обязанности Прием входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании. Ведение телефонных продаж. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом. Ввод в базу данных полученной информации. Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии. Совершение исходящего информативного обзвона.
C 12.2012 по 02.2013 (2 міс.)
В компанії: Супермаркет «Гиппо», г. Николаев, ул. Комсомольская 6, Миколаїв
Посада: Охранник с функцией службы безопасности предприятия
Функціональні обов'язки: Проверить комплектность и исправность специальных средств охраны, имеющихся на объекте согласно описи.Проверить работоспособность системы контроля охраны Диспетчер и снять отчёт о выполнении своей работы предыдущей сменой на УСД.Обеспечивать соблюдение пропускного режима на предприятии.Патрулировать территорию предприятия с помощью системы Диспетчер в соответствии с графиком обходов.При обнаружении нарушений режима охраны, разрушении или повреждении систем охраны периметра, проникновении на территорию посторонних лиц – немедленно сообщать обо всём начальнику службы безопасности.При необходимости оказывать необходимую справочную помощь посетителям и гостям предприятия.Охранник обязан соблюдать форму одежды, следить за комплектностью и опрятностью формы охранника.Содержать личное оружие и боеприпасы в исправном состоянии, знать правила эксплуатации и порядок проведения технического осмотра оружия.При необходимости знать и уметь правильно применять средства охраны.При обнаружении сумок, коробок и других вещей, оставленных без присмотра на территории предприятия немедленно сообщить о находке старшему смены и начальнику службы охраны.В случае возникновения пожара немедленно вызвать пожарную охрану и приступить к тушению пожара подручными средствами и эвакуации материальных ценностей.Знать правила применения средств связи и порядок работы в эфире.Регулярно следить за оборудованием, нуждающимся в подзарядке аккумуляторной батареи для поддержания их работоспособности, таких как фонари, радиостанции, электрошокеры и другое оборудование.При необходимости уметь оказывать первую медицинскую помощь и знать правила остановки кровотечения и наложения шины.Соблюдать правила охраны труда и техники безопасности при работе на объектах особого режима.
C 08.2012 по 08.2012 ()
В компанії: Ресторан-гостиница «Усадьба», г. Николаев, Одесское шоссе 69/1, Миколаїв
Посада: Охранник с функцией службы безопасности предприятия
Функціональні обов'язки: Проверить комплектность и исправность специальных средств охраны, имеющихся на объекте согласно описи.Проверить работоспособность системы контроля охраны Диспетчер и снять отчёт о выполнении своей работы предыдущей сменой на УСД.Обеспечивать соблюдение пропускного режима на предприятии.Патрулировать территорию предприятия с помощью системы Диспетчер в соответствии с графиком обходов.При обнаружении нарушений режима охраны, разрушении или повреждении систем охраны периметра, проникновении на территорию посторонних лиц – немедленно сообщать обо всём начальнику службы безопасности.При необходимости оказывать необходимую справочную помощь посетителям и гостям предприятия.Охранник обязан соблюдать форму одежды, следить за комплектностью и опрятностью формы охранника.Содержать личное оружие и боеприпасы в исправном состоянии, знать правила эксплуатации и порядок проведения технического осмотра оружия.При необходимости знать и уметь правильно применять средства охраны.При обнаружении сумок, коробок и других вещей, оставленных без присмотра на территории предприятия немедленно сообщить о находке старшему смены и начальнику службы охраны.В случае возникновения пожара немедленно вызвать пожарную охрану и приступить к тушению пожара подручными средствами и эвакуации материальных ценностей.Знать правила применения средств связи и порядок работы в эфире.Регулярно следить за оборудованием, нуждающимся в подзарядке аккумуляторной батареи для поддержания их работоспособности, таких как фонари, радиостанции, электрошокеры и другое оборудование.При необходимости уметь оказывать первую медицинскую помощь и знать правила остановки кровотечения и наложения шины.Соблюдать правила охраны труда и техники безопасности при работе на объектах особого режима.
C 08.2000 по 07.2011 (10 років 11 міс.)
В компанії: Национальный университет внутренних дел; УМВД Украины в Николаевской области; ЛО на станции Николаев УМВД Украины на Одесской железной дороге, Харьков
Посада: Служба в органах внутренних дел
Функціональні обов'язки: Должность: старший оперуполномоченный, капитан милиции (закреплён служебный автомобиль ВАЗ21063)(в подчинении 3 человека)Профилактика, предупреждение и пресечение административных правонарушений, преступлений связанных с незаконным оборотом наркотических средств, психотропных веществ их аналогов и прекурсоров;Делопроизводство (согласно ЗУ «Об оперативнорозыскной деятельности»);Охрана общественного порядка
|
