C 09.2014 по 10.2015 (1 рік 1 міс.)
В компанії: ПАО «Акцент-Банк, Одесса, Одеса
Посада: Региональный менеджер Бизнес А-Кредит Одесского региона
Функціональні обов'язки: Развитие направления потребительского кредитования в регионе путем заключения договоров сотрудничества с юр.лицами.Разработка стратегии развития региона, прямое взаимодействие с партнерами, сопровождение по всем вопросам в процессе сотрудничества, мониторинг конкурентов,инициация и внедрение акционных кредитных схем. Поиск и подбор персонала, проведение собеслований, тестирований кандидатов, управление персоналом, контроль работы, составление графика работы, проведение рекламных акций (раздача листовок, составление фотовидео отчета о проделанной работе). Проведение селекторов, обучающих программ, постановка планов продаж, ведение отчетности. Составление отчетности: еженедельная, ежемесячная, отчетность о выполнении планов продаж. Размещение точек продаж банка на территории партнера (торговой организации). Контроль выполнения планов продаж торговых точек, контроль планов выдачи розничного кредитования отделений банка. Дополнительное привлечение клиентов на кредитные продукты банка , РКО. Совместная работа с подразделениями банка (заказ мебели, настройка техники). Активное развитие сети пунктов потребительских кредитов.
C 06.2013 по 09.2014 (1 рік 3 міс.)
В компанії: Банк, Донецьк
Посада: Заместитель директора отделения группы А
Функціональні обов'язки: Проведение консультаций для потенциальных клиентов и привлечение на обслуживание в банк по розничным продуктам и услугам (депозиты, кредитные, личные и целевые карты, пенсионные карты, карты уровня Gold, счета юридических лиц, текущие счета физических лиц, срочные денежные переводы, потребительские кредиты, страховые продукты, регулярные платежи). Осуществление первичной идентификации при оформлении продуктов/услуг.Выполнение нормативов продаж по ключевым продуктам (депозиты, кредитные карты, карты уровня Gold, пенсионные/социальные карты, регулярные платежи). Обеспечение качественного обслуживания существующих клиентов, решение проблемных ситуаций. Поиск и привлечение новых клиентов МСБ на обслуживание. Соблюдение трудовой дисциплины, выполнение требований законодательных нормативных актов и внутрибанковских распорядительных документов. Соблюдение режима конфиденциальности, сохранение коммерческой и банковской тайн. Обучение новых сотрудников и их аттестация. Контроль за выполнением нормативов продаж сотрудниками отделения, а также сотрудников розничного бизнеса подчиненных отделений, работа с проблемным звеном. И.О руководителя отделения во время его отсутствия.
C 12.2012 по 05.2013 (5 міс.)
В компанії: ПАО «Акцент-Банк, Донецьк
Посада: Ведущий специалист по продажам розничных услуг
Функціональні обов'язки: Проведение консультаций для потенциальных клиентов и привлечение на обслуживание в банк по розничным продуктам и услугам (депозиты, кредитные, личные и целевые карты, пенсионные карты, карты уровня Gold, счета юридических лиц, текущие счета физических лиц, срочные денежные переводы, потребительские кредиты, страховые продукты, регулярные платежи). Осуществление первичной идентификации при оформлении продуктов/услуг. Выполнение нормативов продаж по ключевым продуктам (депозиты, кредитные карты, пенсионные/социальные карты, регулярные платежи). Обеспечение качественного обслуживания существующих клиентов, решение проблемных ситуаций. Соблюдение трудовой дисциплины, выполнение требований законодательных нормативных актов и внутрибанковских распорядительных документов. Соблюдение режима конфиденциальности, сохранение коммерческой и банковской тайн
C 08.2012 по 11.2012 (3 міс.)
В компанії: ПАО «Акцент-Банк», Донецьк
Посада: Специалист по продажам розничных услуг
Функціональні обов'язки: Проведение консультаций для потенциальных клиентов и привлечение на обслуживание в банк по розничным продуктам и услугам ( депозиты, кредитные, личные и целевые карты, пенсионные карты, карты уровня Gold, счета юридических лиц, текущие счета физических лиц, срочные денежные переводы, потребительские кредиты, страховые продукты, регулярные платежи)Осуществление первичной идентификации при оформлении продуктов/услугВыполнение нормативов продаж по ключевым продуктам (депозиты, кредитные карты, пенсионные/социальные карты, регулярные платежи)Обеспечение качественного обслуживания существующих клиентов, решение проблемных ситуацийСоблюдение трудовой дисциплины, выполнение требований законодательных нормативных актов и внутрибанковских распорядительных документовСоблюдение режима конфиденциальности, сохранение коммерческой и банковской тайн
C 04.2012 по 07.2012 (3 міс.)
В компанії: ПАО «Акцент-Банк», Донецьк
Посада: Специалист по кредитным картам
Функціональні обов'язки: Выполнение нормативов продаж по кредитным картам и потребительскому кредитованию физических лиц, активное продвижение страховых продуктов и акционных предложений, привлечение на обслуживание новых клиентов, продажа банковских услуг существующим и новым клиентам, работа с базами данных, проведение телефонных продаж кредитных карт и потребительских кредитов, мониторинг и сопровождение просрочки сроком до 30дней по кредитам, предоставленным физическим лицам, работа с точками продаж, установление контакта с целью погашения проблемной задолженности
C 07.2011 по 03.2012 (8 міс.)
В компанії: ПАО «Акцент-Банк», Донецьк
Посада: Кассир – операционист
Функціональні обов'язки: Кассовое обслуживание физических лицОсуществление валютнообменных операцийРабота с пластиковыми картами Проведение наличных и безналичных расчетов Формирование документов операционного и послеоперационного дня по кассовым операциямСоставление кассовой отчетности, ведение кассовой книгиПроведение наличных и безналичных расчетов Соблюдение правил расчета клиентов, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольнокассовых аппаратов
|
