C 08.2017 по теперішній час (8 років 10 міс.)
В компанії: АО "Ощадбанк", Харків
Посада: Заведующий сектора розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: Организация и контроль работы сектора розничного бизнеса отделения и подотчетной сети. Планирование и разработка действий, направленных на 100% выполнение плановых показателей розничного бизнеса. Повышение эффективности работы отделения. Взаимодействие и коммуникация с отделами управления и вышестоящим руководством направления розничного бизнеса. Обучение персонала, контроль знаний и компетенций. Контроль качества обслуживания клиентов, работа с претензиями. Привлечение организаций на обслуживание по зарплатным проектам, торговому эквайрингу. Обслуживание ключевых клиентов отделения. Исполнение обязанностей начальника отделения при его отсутствии.
C 02.2016 по 07.2017 (1 рік 5 міс.)
В компанії: АО "Ощадбанк", Харків
Посада: Ведущий экономист розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: Привлечение и консультации клиентов по розничным банковским продуктам: банковские платежные карты, вклады, текущие счета, потребительское кредитование, ипотечное и автокредитование, операции по продаже монет/банковских металлов, денежные переводы. Обслуживание и привлечение зарплатных проектов. Оформление сделок по розничным продуктам их дальнейшее сопровождение. Контроль за выполнением плановых показателей отделением.
C 11.2014 по 04.2015 (5 міс.)
В компанії: ПАО ВТБ БАНК, Харків
Посада: Универсальный менеджер-консультант отдела продаж розничных продуктов
Функціональні обов'язки: Активное привлечение клиентов в т.ч. ФОП и юридических лиц (BTL, DirectMail, обзвон, презентации) консультации клиентов по банковским продуктам (депозиты, платежные карты, текущие счета, корпоративные карты, РКО, зарплатные проекты )сбор пакета необходимых документов для оформления продуктов открытие и обслуживание карточных счетов клиентов привлечение на обслуживание депозитов открытие и обслуживание текущих счетов физ. лиц, юридических лиц формирование дел по юридическому оформлению сделок сопровождение сделок(работа с просроченными кредитами, реструктуризации, работа по мониторингу залогов) работа с документами дня работа с системами денежных переводов
C 10.2013 по 11.2014 (1 рік 1 міс.)
В компанії: ПАО ВТБ БАНК, Харків
Посада: Главный менеджер-консультант отдела продаж розничных продуктов
Функціональні обов'язки: Активное привлечение клиентов (BTL, DirectMail, звонки) консультации клиентов по банковским продуктам (беззалоговые кредиты,автокредитование, ипотечное кредитование,депозиты,платежные карты)сбор пакета необходимых документов для оформления заявки на кредит оформление сделки открытие и обслуживание карточных счетов клиентов привлечение на обслуживание депозитов открытие и обслуживание текущих счетов физ. лиц работа с системами денежных переводов формирование дел по юридическому оформлению сделок сопровождение сделок работа с документами дня
C 02.2013 по 08.2013 (6 міс.)
В компанії: АО "Дельта Банк", Харків
Посада: Кредитный инспектор
Функціональні обов'язки: поиск, привлечение клиентов на обслуживание в банке; консультации клиентов по банковским продуктам; реклама продуктовой линейки, которая доступна для точки продаж банка на территории торговых партнеров (раздача листовок, почтовая вкладка, расклейка объявлений во вверенной территории); удержание лидирующих позиций среди конкурентов; подведение клиента к осуществлению сделки (потреб.кредитование, кэш, кредитные карты); открытие карточных кредитных счетов; послепродажное обслуживание клиентов (закрытие картсчетов, перевыпуск карт, рассмотрение обращений клиентов); юридическое оформление сделок; передача кредитных дел в архив ГО; ведение отчетности сбор отчёта по связке; отправка отчётов руководителю.
C 08.2012 по 11.2012 (3 міс.)
В компанії: ПАО "А-Банк", Харків
Посада: Менеджер отделения
Функціональні обов'язки: Общение с имеющимися клиентами; поиск, привлечение новых клиентов (метод активных продаж); проведение презентаций; консультации клиентов; подготовка документов; заведение сделки; обработка документации; дальнейшее сопровождение клиента; решение спорных ситуаций.
|
