C 03.2003 по теперішній час (22 роки 9 міс.)
В компанії: Укрсиббанк, Донецьк
Посада: Начальник отделения
Функціональні обов'язки: Организация непрерывной работы отделения, контроль операционных процессов, поиск и привлечение новых клиентов (юридических и физических лиц), выполнение плановых показателей работы отделения, решение спорных вопросов с клиентами, работа с возражениями, опыт открытия нового отделения,клиентоориентированный подход, универсальность (операционист, кредитный эксперт,привлеченец, VIPобслуживание, продажа банковских и страховых продуктов), контроль выполнения стандартов качества обслуживания клиентов, разработка и выполнение личных планов и планов отделения, стрессоустойчивость, коммуникабельность, работа в команде. Достижения опыт вывода отделения из санации, выполнение плановых показателей, привлечение крупных депозитов, опыт кредитования юридических и физических лиц, начиная поиском и заканчивая выдачей, включая анализ кредитной заявки, умение вести разговор на языке выгод для клиента, привлечение и продажа страховых продуктов на крупные суммы.
|
