Руководитель отделения / начальник ОПЕРО, учебный центр

Организация работы отдела обслуживания юридических лиц; организация работы отдела обслуживания физических лиц;осуществление оперативного руководства персоналом; обеспечение выполнения поставленных целей и задач; оценка результатов работы, мотивация, проведение собраний;контроль текущих результатов работы; систематический контроль знаний сотрудников; ежедневная, ежемесячная отчетность; контроль за соблюдением трудовой дисциплины, правил внутреннего распорядка; контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов; своевременное реагирование на нестандартные ситуации; непосредственное взаимодействие с клиентами Банка; Осуществление руководства операционным отделом дополнительного офиса. Подробное консультирование существующих и потенциальных клиентов физических и юридических лиц по вопросам продажи полного спектра банковских продуктов и услуг. Обеспечение эффективной работы дополнительного офиса, соблюдение стандартов качества обслуживания. Участие в решении нестандартных ситуаций, урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании клиентов. Последующий контроль бухгалтерских операций отделения (депозиты, переводы без открытия счета, конверсионные операции, РКО) Прием документов для открытия накопительных и расчетных счетов юридическим лицам, открытие/закрытие счетов, проверка правильности их оформления. Расчетно кассовое обслуживание юридических/физических лиц. Осуществление контроля и координации деятельности операционных и кассовых работников подразделения в части соответствия действующему законодательству РФ и противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. исполнение решений полномочных органов по приостановлению операций по счету и наложению ареста на денежные средства, находящихся на счетах, в соответствии с требованиями действующего законодательства; подготовка ответов на запросы клиентов об их открытых, закрытых счетах в Банке, в установленном законом порядке; составление и представление в Банк отчетности по требованию; ведение расчетных счетов клиентов; прием платежных поручений клиентов к исполнению проведение платежных поручений, заверение штампом и подписью экземпляров поручений; формирование платежных документов клиентов для отправки в ГРКЦ и Банк; ведение картотеки к счету 90902 по счетам клиентов прием инкассовых поручений контролирующих органов, платежных требований, выставляемых без акцепта платежа, а также заявлений о наложении ареста к счетам юридических лиц; ведение картотеки к счету 90901 списание платежных требований из картотеки к счету № 90901 при поступлении согласия на оплату, формирование и предоставление выписок по лицевым счетам клиентов и приложений к ним; начисление, списание и выплата комиссий по расчетному обслуживанию клиентов; подготовка ответов на запросы об отзывах документов, об исполнении или причинах неисполнения расчетных документов по инкассо, поступающих от банков эмитентов, налоговых органов, судебных органов и других взыскателей;

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку