Резюме № 52316
Опубліковано: 23.11.2014 р.
Рубрика: Розробка продуктів та методологія
|
Ведущий специалист по разработке карточных продуктов
|
Стартова зарплата: 7000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 16.10.1987 г. (38 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 08.2011 по теперішній час (14 років 4 міс.)
В компанії: ПАО ПУМБ, Донецьк
Посада: Ведущий специалист ОСЦ ЦОК
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов и продажа клиентам банковских продуктов, сопровождение и анализ технических ошибок в работе платёжных карт и терминальных устройств банка и банковпартнеров, поддержка и первичный анализ возникающих неисправностей в работе интернетбанкинга. Разработка технических заданий для создания дополнительных сервисов. Обработка письменных обращений/запросов клиентов с помощью интернетбанкинга и специальной формы официального сайта. Коммуникация с различными подразделениями банка для решения нестандартных ситуаций, возникающих у клиента.
C 01.2011 по 08.2011 (7 міс.)
В компанії: ООО , Донецьк
Посада: Помощник руководителя
Функціональні обов'язки: Составление плана рабочего дня руководителя, организация командировок, прием посетителей.Прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции корреспонденции. Контроль наличия в достаточном количестве сопутствующих материалов для выполнения функциональных обязанностей различных подразделений.Оплата счетов в клиентбанке; прием платежей, их ведение и отчетность по счетам перед банками.Подготовка отчетов о результатах работ различным отделам организации.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского
Дата закінчення: 2010-06-01
Факультет: Маркетинга, торговли и таможенного дела
Спеціальність: Товароведение и коммерческая деятельность
Навчальний заклад: Донецкий национальный технический университет
Дата закінчення: 2013-10-01
Факультет: ИПО
Спеціальність: Учет и аудит
|
|
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: Курс английского языка
Компанія: Thomas English
Місто: Донецк
Період: 1 год
Дата: 01.03.2012
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: MS Excel,MS PowerPoint,MS Word,базовые знания SQL
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Лучший сотрудник ПАО ПУМБ IV квартала 2012 годаЛучший сотрудник ПАО ПУМБ 2012 года |
| Відомості:
Внимательна к мелочам, коммуникабельна, пунктуальна |
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Дизайн интерьера
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
