C 08.2013 по теперішній час (12 років 3 міс.)
В компанії: ARB Радикал Банк, Київ Посада: Директор Департамента розничного бизнеса Функціональні обов'язки: Руководство Департаментом 24 чел. (Управление продаж, Управление ВИП обслуживания, Управление ПК, Управление маркетинга и рекламы, КонтактЦентр). Создание новой бизнесмодели; Внедрение новых продуктов и сервисов; Разработка программ обучения, механик продаж, аудиторных тренингов и проведение обучение персонала; Разработка нового маркетингового имиджа Private Banking в соответствии с новой бизнесмоделью (концепция, рекламная подача, визуализация, принты, маркетинговый план продвижения); Разработка CRM коммуникаций продаж по новой модели Еженедельный контроль выполнения плана продаж по средством селекторных совещаний; Проведение переговоров с потенциальными партнерами, заключение партнерских договоров и схем взаимодействия; Подготовка презентационных материалов для защиты перед руководством банка; Подготовка интервью для СМИ по вопросам направления Private Banking.
C 06.2010 по 08.2013 (3 роки 2 міс.)
В компанії: VAB Bank, Київ Посада: Директор по развитию Private Banking Функціональні обов'язки: Разработка и защита на Правлении банка Стратегии развития направления Private Banking; Создание бизнесмодели Private Banking и ее внедрение; Разработка технологии создания индивидуальных клиентских стратегий по управлению активами; Создание новых продуктов и сервисов для для клиентов private banking; Развитие партнерских отношений (заключение партнерских договоров, разработка схемы взаимодействия, проведение взаиморасчетов и др.); Создание тренинговых программ по подготовке персональных банкиров и проведение обучения; Проведение тренингов по повышению профессионального уровня персональных банкиров; Участие в разработке концепции, сценария и механизма Direct Mail, контроль проведения компании; Участие в создание маркетингового плана продвижения, разработка имиджевых реклам, принтов и др; Подготовка интервью по направлению для СМИ; Создание концепции персонального website и участие в его создании, написание контента для сайта и поддержка его актуальности; Участие в проекте "адвокат бренда" в соцсетях, в качестве эксперта по направлению; Член Клуба персонального банковского обслуживания; Ведение направления "автоконсалтинг" для клиентов private banking; Контроль выполнения индивидуальных планов персональными банкирами. Подготовка эвентов для клиентов совместно с партнерами
C 11.2007 по 06.2010 (2 роки 7 міс.)
В компанії: Банк инвестиций и сбережений, Київ Посада: Руководитель розничного бизнеса и развития региональной сети Функціональні обов'язки: Создание и утверждение стратегии развития розничного бизнеса; Внедрение новых продуктов розничного бизнеса, подготовка технических заданий, тестирование, контроль, анализ эффективности; Переговоры с МПС, подключение к процессингу и самостоятельная печать ПК; Членство в КК, КУАП, ТК; Разработка, запуск и контроль рекламных компаний, создание website; Контроль выполнения плановых показателей, мотивация и демотивация сотрудников региональной сети; Поддержка актуальности продуктовой линейки; Поиск, подбор площадок для открытия отделений; Проведение тендеров по подбору подрядчиков, контроль соблюдения смет АВК 3, контроль соблюдения требований brandbook, регистрация в НБУ, подготовка мероприятий по открытию; Поиск и подбор руководителей, персонала для отделений, проведение собеседований, обучений, аудита; Зашита вопросов региональной сети перед акционерами, КК, ТК, КУАП, Правлении; Написание статей, экспертных оценок и интервью в СМИ, проведение открытых презентаций, публичных выступлений
C 10.2006 по 11.2007 (1 рік 1 міс.)
В компанії: VAB Bank, Київ Посада: Начальник управления продаж розничного бизнеса Функціональні обов'язки: Участие в ребрендинге банка; Разработке новой системы продаж и ее внедрение; Бюджетирование точек продаж (ТП) в разрезе продуктов розничного бизнеса; Подготовка планов продаж в разрезе финансовых гидов, контроль выполнения и мотивация; Сопровождение бизнеспроектов региональной сети в ГБ, координация работы ТП с службами ГБ; Выездные проверки ТП. Согласование руководителей ТП. Обучение финансовых гидов технике продаж;Обеспечение ТП необходимыми материалами; Оценка эффективности ТП; Подготовка управленческой отчетности и предложений по повышению эффективности работы региональной сети; Ведение процессов банковской логистики и мерчандайзинга; Проведение селекторных совещаний по контролю выполнения планов продаж
C 04.2004 по 10.2006 (2 роки 6 міс.)
В компанії: АКБ "Трансбанк", Київ Посада: Начальник Управления развития розничного бизнеса, Заместитель начальника управления развития региональной сети Функціональні обов'язки: Внедрение новых продуктов розничного бизнеса, подготовка технических заданий, тестирование, контроль, анализ эффективности; Членство в КК, КУАП, ТК; Разработка, запуск и контроль рекламных компаний; Контроль выполнения плановых показателей, мотивация и демотивация сотрудников региональной сети; Поддержка актуальности продуктовой линейки; Поиск, подбор площадок для открытия отделений; Проведение тендеров по подбору подрядчиков, контроль соблюдения смет, защита инвестиционных проектов по открытию новых точек продаж; Регистрация в НБУ, подготовка мероприятий по открытию; Поиск и подбор руководителей, персонала для отделений, проведение собеседований и обучения; Зашита вопросов региональной сети на КК, ТК, КУАП, Правлении; Написание нормативных документов, регламентирующих работу региональной сети; Аудиторские проверки филиалов и отделений.
C 03.2003 по 04.2004 (1 рік 1 міс.)
В компанії: АКБ "Правексбанк", Київ Посада: Заместитель начальника отдела развития новых операций Функціональні обов'язки: Создание и внедрение новых продуктов и операций (постановка технических заданий, тестирование, утверждение тарифов), обучение сотрудников региональных отделений, контроль и сверка операций, привлечение других банков в качестве агентов. Ведение взаиморасчетов по агентским договорам; Подготовка отчетности по результатам внедрения новых продуктов и услуг; Проведения анализа доходности по новым продуктам в разрезе отделений; Подготовка презентационных материалов по внедрению новых продуктов и услуг для руководства банка
C 02.2002 по 03.2003 (1 рік 1 міс.)
В компанії: АППБ "Аваль", Смела Посада: Начальник сектора неторговых операций и платежных карт Функціональні обов'язки: Обслуживание клиентов: зарплатные проекты, денежные переводы, эквайринг, ведение текущих и депозитных счетов физических лиц; Зачисление ЗП на ПК; Проведение зачетов по зачислению пенсий на ПК с ПФУ; Привлечение на обслуживание новых клиентов; Привлечение на обслуживание организаций и предприятий по ведению зарплатных проектов; Проведение контроля за проведением клиентских операций физических лиц отделениями филиала.
C 09.2001 по 02.2002 (5 міс.)
В компанії: ВАТ "Ощадный банк Украины", Смела Посада: Экономист отдела активно-пассивных операций Функціональні обов'язки: Кредитование юридических лиц (проведение кредитного анализа, формирование юридических дел, защита кредитных заявок, выдача кредитов, контроль погашения, подготовка кредитной отчетности, выездные проверки залогов); Кредитование физических лиц (проведение кредитного анализа, формирование юридических дел, защита кредитных заявок, выдача кредитов, контроль погашения, подготовка кредитной отчетности, проверки залогов); Проведение переговоров с магазинами относительно потребительского кредитования
|