C 07.2013 по 12.2013 (5 міс.)
В компанії: АО "БРОКБИЗНЕСБАНК", Київ Посада: Начальник управления дистанционных каналов продаж Департамента индивидуального бизнеса Функціональні обов'язки: Внедрение программного комплекса по приему платежей; формирование бизнес требований к реализации терминального функционала для разработчиков программного обеспечения нового процесинга; оптимизация работы банкоматной сети, обновление парка оборудования; оптимизация работы терминальной сети банка; разработка и внедрение проекта «Электронный кассир»; разработка стратегии развития бизнеса Киосков самообслуживания. Подготовка и проведение Тендерного комитета на закупку оборудования и программного обеспечения для управления Киосками самообслуживания; введение проекта по приему электронных платежей на сайте банка; введение проектов систем денежных переводов: внутрибанковская система переводов «Швидкі гроші», международная система денежных переводов «Юнистрим».
C 10.2012 по 07.2013 (9 міс.)
В компанії: АО "БРОКБИЗНЕСБАНК", Київ Посада: Заместитель Начальника управления разработки продуктов Департамента индивидуального бизнеса Функціональні обов'язки: Разработка стратегии развития карточного бизнеса; разработка и внедрение новых карточных проектов; расчет финансовой модели внедряемых продуктов; определение и описание внутрибанковских бизнеспроцессов необходимых для старта нового продукта (процесс, регламентная база, документооборот); формирование бизнес требований к программному обеспечению для процессингового центра в части карточных продуктов; руководство проектом сертификация банка как принципального члена платежной системы. Достижения: разработала бизнесстратегию карточного бизнеса; разработала продукт «пакетного» обслуживания «Золотой год»; разработала кредитный продукт «Пятерочка»; разработала продукт «пакетного» обслуживания «Зарплатный комплект»; сформировала внутреннюю нормативную документацию управления (концепции, регламенты, технологические карты).
C 02.2011 по 04.2012 (1 рік 2 міс.)
В компанії: АО "Дельта Банк", Київ Посада: Начальник управления Департамента развития розничного бизнеса Функціональні обов'язки: Разработка стратегии развития карточного бизнеса; разработка и внедрение новых карточных проектов; расчет финансовой модели внедряемых продуктов; определение и описание внутрибанковских бизнес-процессов необходимых для старта нового продукта (процесс, регламентная база, документооборот); разработка тарифных моделей; формирование бюджета доходов и расходов в части карточного бизнеса; анализ работы отделений по продаже карточных продуктов; взаимодействие с платежными системами; анализ продвижения и доходности карточных продуктов в банке; разработка и внедрение мероприятий по продвижению карточных продуктов (кросс селинг).
C 05.2008 по 05.2009 (1 рік )
В компанії: ОАО "БТА Банк", Київ Посада: Начальник управления альтернативных каналов продаж Функціональні обов'язки: Проект дистанционные каналы продаж: подготовка Концепции развития дистанционных каналов продаж (Интернет банкинг, Мобильный банкинг, SMSбанкинг, информационно-платежные терминалы): проведение маркетингового исследования по дистанционному банковскому обслуживанию, выявление и исследование потребностей целевой группы; планирование технического развития дистанционных систем (этапы); планирование ресурсов (бюджет); подготовка бизнес-плана; формулирование бизнес-требований к реализации, проработка основных бизнес-процессов, разработка технического задания, подготовка внутренней нормативной документации; запуск проекта информационно-платежных терминалов. Проект карточный процессинг : подготовка технико-экономического обоснования построения собственного процессингового центра; подготовка функциональных требований к системе; подготовка и проведения тендера на выбор поставщика программного обеспечения. Банкоматная сеть: разработка методики оценки эффективности работы банкоматной сети; проект по объединению банкоматных сетей.
C 06.2007 по 05.2008 (11 міс.)
В компанії: ОАО "БТА Банк", Київ Посада: Начальник отдела карточных продуктов Функціональні обов'язки: Разработка стратегии развития карточного бизнеса; разработка и внедрение новых карточных проектов; расчет финансовой модели внедряемых продуктов; определение и описание внутрибанковских бизнес-процессов необходимых для старта нового продукта (процесс, регламентная база, документооборот); разработка тарифных моделей; внедрение торгового эквайринга; формирование бюджета доходов и расходов в части карточного бизнеса; анализ работы отделений по продаже карточных продуктов; взаимодействие с платежными системами; анализ продвижения и доходности карточных продуктов в банке; разработка и внедрение мероприятий по продвижению карточных продуктов (кросс спеллинг). Достижения: разработала бизнес-стратегию карточного бизнеса; разработала инновационный карточный продукт «пакетного» обслуживания; разработала премиальный продукт Visa Platinum; сформировала внутреннюю нормативную документацию управления (концепции, регламенты, технологические карты).
C 01.2005 по 06.2007 (2 роки 5 міс.)
В компанії: ЗАО "БАНК НРБ", Київ Посада: Начальник отдела платежных карт Функціональні обов'язки: Формирование структурного подразделения по работе с платежными картами; подготовка и вступление в платежную систему VISA Int.; выбор банка - спонсора и процессинга; разработка положений, инструкций регламентирующих работу отдела; разработка продуктов и услуг на базе чиповых карт; разработка бухгалтерской модели карточного бизнеса; получение лицензий, прохождение сертификаций платежной системы и процессинга; организация и развитие АТМ - эквайринга, торгового эквайринга; организация эмиссии чиповых платежных карт; обслуживание физических и юридических лиц, зарплатных проектов (привлечение, заключение договоров, сопровождение); анализ конкуренции на рынке и разработка тарифных моделей; финансовый анализ результативности карточного бизнеса; разработка и внедрение кредитных продуктов, услуг на основе платежных карт (овердрафты, кредитные линии, расчетные карты); контроль проведения клиринговых расчетов и автоматизация бухгалтерских операций с платежными картами; подготовка отчетности во внутренние и внешние контролирующие органы; мониторинг карточных операций и рисков; расширение эквайринговой и банкоматной сети; работа с поставщиками платежных карт, оборудования. Достижения: развивала карточный бизнес с «0»; вступила в платежную систему VISA Int.; организовала эмиссию чиповых платежных карт; организовала АТМ-эквайринг, торговый эквайринг; разработала бухгалтерскую модель карточного бизнеса.
C 12.2002 по 01.2005 (2 роки 1 міс.)
В компанії: ОАО "Международный коммерческий банк", Київ Посада: Начальник отдела платежных карт Функціональні обов'язки: – эмиссия и обслуживание платежных карт;– обслуживание зарплатных проектов;– бухгалтерское сопровождение операций с платежными картами, банкоматами;– клиринговые расчеты;– координация работы филиалов банка; консультации клиентов банка; работа с международными платежными системами.
|