C 10.2012 по 04.2014 (1 рік 6 міс.)
В компанії: Банк, Київ
Посада: Старший специалист сектора операционного обслуживания отдела бизнеса физических лиц
Функціональні обов'язки: сопровождение зарплатных проектов в рамках заключенных договоров с предприятиями; оформление и сопровождение зарплатных договоров; контроль за правильностью оформления сделок и выполнению операций; формирование еженедельной и ежемесячной отчетности по объемам продаж продуктов и услуг, предоставляемых Отделом; оказание консультационной помощи клиентам физическим лицам в процессе использования БПК, решение проблемных ситуаций; прием, регистрация и обработка заявлений клиентов на перевыпуск карт, заявлений по претензиям и спорным ситуациям при использовании БПК и т.п; обслуживание клиентов физических лиц в рамках заключенных зарплатных проектов (оформление и предоставление клиентам выписок по счетам; справок о состоянии счета, справок на вывоз валюты за рубеж; прием, регистрация и обработка заявлений клиентов физических лиц на подключение к сервисам удаленного доступа (GSMBanking, InternetBanking, TeleBanking); ввод информации для установления лимитов овердрафтов по карточным счетам клиентов физических лиц под залог имущественных прав на депозит); консультирования отделений по вопросам операционного обслуживания; предоставление предприятиям реестров открытых счетов в рамках заключенных зарплатных договоров; осуществления приходных и расходных операций по карточным, текущим и депозитным счетам клиентов физических лиц.
C 01.2012 по 03.2012 (2 міс.)
В компанії: ПАО "Энергобанк", Запоріжжя
Посада: Менеджер по работе с клиентами
Функціональні обов'язки: ответственность за сбор необходимых документов для открытия текущих и депозитных счетов (физ. лиц); формирование/ведение юридического дела по текущим, депозитным счетам; открытие/закрытие и полное сопровождения текущих и депозитных счетов в национальной и иностранной валюте; контроль за текущими счетами; выплата процентов по депозитам; начисление/расчет расчетнокассового обслуживания (юр. лиц); начисление/расчет процентов по депозитам (юр. лиц и физ. лиц) и текущим счетам (юр. лиц и физ. лиц); подготовка выписок/справок по текущим счетам (юр. лиц); заключение договоров по текущим, депозитным и карточным счетам (юр. лиц и физ. лиц); обслуживание «Банкклиент»; выдача и оформление чековых книжек; отгрузка/пополнение операционной кассы (банкомата), в национальной и иностранной валюте; проведение идентификации клиентов; денежные переводы по системе WU; свод документов дня.
C 08.2011 по 01.2012 (5 міс.)
В компанії: ПАО "Энергобанк", Запоріжжя
Посада: Офис-менеджер
Функціональні обов'язки: предоставление консультаций по банковским продуктам; ведение отчетности по отпускам, отгулам и сверхурочным часам; оформление командировок; ведение делопроизводства; работа с документацией и почтой; деловая переписка; ведение телефонных переговоров; жизнеобеспечение офиса; оформление исходящей и входящей документации и ее регистрация.
|
