C 08.2014 по теперішній час (12 років )
В компанії: ПАО Альфа-Банк, Київ
Посада: Старший специалист отделения
Функціональні обов'язки: Наставничество и обучение новых сотрудников. Обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов физических лиц; участие в увеличении клиентской базы Банка; предоставление клиентам информации по всему спектру банковских услуг, предлагаемых для физических лиц; оформление кредитов и кредитных карт, постпродажное обслуживание; открытие и обслуживание текущих, вкладных, карточных счетов физических лиц; сопровождение карточных продуктов Банка; осуществление и контроль валютных операций физических лиц; ведение бухгалтерского документооборота отделения, внутрибанковских счетов, контроль кассовых операций. Личные достижения: обеспечение выполнение ключевых плановых показателей отделения; привлечение и увеличение клиентской базы Банка; разработка калькуляторов: расчета ежемесячного платежа по PIL, депозитным продуктам; расчета различных форм отчетности; расчета премии специалистов; разработка информационных листовок для консультации клиентов; обеспечение качественного обслуживания клиентов.Награды: июль 2013р. победитель номинации «Время инициативных».
C 01.2012 по 07.2014 (2 роки 6 міс.)
В компанії: ПАО Альфа-Банк, Київ
Посада: Специалист по операционно-кассовой работе
Функціональні обов'язки: Обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов физических лиц; участие в увеличении клиентской базы Банка; предоставление клиентам информации по всему спектру банковских услуг, предлагаемых для физических лиц; оформление кредитов и кредитных карт, постпродажное обслуживание; открытие и обслуживание текущих, вкладных, карточных счетов физических лиц; сопровождение карточных продуктов Банка; осуществление и контроль валютных операций физических лиц; ведение бухгалтерского документооборота отделения, внутрибанковских счетов, контроль кассовых операций. Личные достижения: обеспечение выполнение ключевых плановых показателей отделения; привлечение и увеличение клиентской базы Банка; разработка калькуляторов: расчета ежемесячного платежа по PIL, депозитным продуктам; расчета различных форм отчетности; расчета премии специалистов; разработка информационных листовок для консультации клиентов; обеспечение качественного обслуживания клиентов.Награды: июль 2013р. победитель номинации «Время инициативных».
C 02.2011 по 01.2012 (11 міс.)
В компанії: ПАО Альфа-Банк, Харків
Посада: Специалист группы обеспечения продаж продуктов потребительского кредитования
Функціональні обов'язки: Обязанности: предоставление клиентам, физическим лицам, информации по всему комплексу розничных продуктов и услуг, осуществляемых Банком; активные продажи кредитных продуктов Банка; оформление заявок на получение кредита; подписание документов с клиентами;обеспечение высокого качества обслуживания клиентов.Личные достижения: обеспечение лидирующих позиций АльфаБанка в сети «Комфи»; разработка калькуляторов: расчета ежемесячного платежа для всей продуктовой линейки сети «Комфи», а также сетей «МегаМакс» и «Технополис»; расчета рейтинга банка в сети «Комфи; расчета премии специалистов, работающих в сети «Комфи»; разработка памяток для удобства погашения потребительских кредитов (с подробным описанием последовательности действий) через следующие каналы погашения: ibox, easysoft, Укрпочта, банкоматы cashin; разработка информационных листовок для консультации клиентов; участие в торжественных открытиях магазинов таких сетей, как «Эльдорадо», «Технополис».Награды: июнь 2011 — победитель немонетарной мотивации по итогам квартала в номинации «Самый предусмотрительный агент региона(0% FPD)» (Харьков); август 2011 — отмечен грамотой за достижение поставленных бизнес — целей в сети «Комфи»; май 2011 отмечен грамотой в номинации «Лучший агент Харьковского региона».
C 09.2010 по 01.2011 (4 міс.)
В компанії: ПАО Филдэс Украина, Харків
Посада: Менеджер по продажам
Функціональні обов'язки: Обязанности: привлечение новых клиентов; продажа автомобилей за полную стоимость и по системе "Car Credit" (покупка в группах); посредническая деятельность в сфере оптовой и розничной торговли автомобилями; дополнительная деятельность в сфере страхования.Личные достижения: оптимизация рабочего процесса для увеличения продаж.
C 03.2010 по 06.2010 (3 міс.)
В компанії: ПАО "Банк Русский Стандарт" , Київ
Посада: Специалист по привлечению клиентов
Функціональні обов'язки: Обязанности: привлечение клиентов, продажа продуктов Банка в торговых точках; активные продажи кредитных продуктов Банка; консультирование клиентов; проверка комплекта документов, предоставленных клиентом для оформления кредита; оформление анкеты в клиентскую систему Банка; оформление пакета документов;оформление и выдача кредитнодебетных карт "Банк в кармане".
C 05.2008 по 11.2008 (6 міс.)
В компанії: КБ «Правэкс — Банк» , Київ
Посада: Менеджер по потребительскому кредитованию
Функціональні обов'язки: Обязанности: привлечение клиентов в торговых точках; консультирование клиентов; проверка документов, предоставленных клиентом для оформления кредита; оформление заявок на получение потребительского кредита; оформление пакета документов; осуществление телефонных звонков по телефонам, заявленным заемщиком; оформление и выдача кредитных карт.
|
