C 08.2013 по теперішній час (12 років 3 міс.)
В компанії: ПАТ КБ «БАНК», Київ Посада: Провідний економіст регіональної Дирекції в місті Києві Функціональні обов'язки: Залучення юридичних та фізичних осіб на обслуговування; Продаж корпоративним клієнтам банківських продуктів; Продаж та крос продажі роздрібних банківських продуктів; Проведення переговорів та укладання договорів щодо співпраці з каналами продажу; Створення бази потенційних клієнтів і їх обробка на предмет обслуговування в банківській установі; Надання інформації про продукти та послуги банку, їх продаж існуючим та потенційним клієнтам, з метою розширення клієнтської бази; Підготовка і аналіз звітності з продажів (нові клієнти, активність клієнтів); Участь в проведенні селекторних нарад з керівництвом по питаннях продажів, виконання планових показників і персонального планування; Супровід процесу впровадження в частині продажів (скрипт для менеджера з продажів, робота із запереченнями, підготовка презентацій, розробка алгоритмів взаємодії з клієнтом); Моніторинг ринку продуктів корпоративного бізнесу (конкуренти, позиції банків, тарифи та ін.); Моніторинг депозитного ринку; Складання аналітичної довідки для подальшої актуалізації банком; Проведення маркетингових досліджень з питань актуальності тарифів роздрібного бізнесу; Приймання участі в розвитку кредитування фізичних осіб (за агентською схемою) на споживчі цілі, на купівлю нерухомого майна; Супроводження та консультування відділень щодо кредитування фізичних осіб на споживчі цілі, на купівлю нерухомого майна; Здійснення операцій з нижченаведених продуктів: Відкриття та обслуговування поточних, депозитних рахунків фізичних осіб та суб’єктів господарювання; Відкриття та супроводження карткових рахунків; Здійснення операцій з купівлі / продажу іноземної валюти корпоративних клієнтів; Супроводження операцій клієнтів з оформлення заяв на переказ, видачу готівки, платіжних доручень, меморіальних та позабалансових ордерів; Оформлення індивідуальних банківських сейфів; Оформленням документів по інкасації філії; Здійснення та виплата переказів фізичних осіб по системам грошових переказів Western Union, Money Gram, Аверс; Здійснення переказів за системою SWIFT з поточного рахунку, без відкриття рахунку; Кредитування фізичних осіб під заставу грошових коштів, на споживчі цілі, на купівлю нерухомого майна; Виконання інших операцій, дій відповідно до внутрішніх нормативних документів Банку;
C 03.2011 по 08.2013 (2 роки 5 міс.)
В компанії: ПАТ «Кредитпромбанк», Київ Посада: Провідний економіст відділу розвитку бізнесу з фізичними особами управління роздрібного бізнесу Київського регіонального департаменту Функціональні обов'язки: Проведення маркетингових досліджень з питань актуальності тарифів роздрібного бізнесу; Участь в розробці тарифів, акційних програм роздрібного бізнесу; Проведення переговорів та укладання договорів щодо співпраці з каналами продажу; Формування проектів договорів, додаткових угод; Супроводження та консультування відділень щодо продажів банківських продуктів; Супроводження та консультування відділень щодо кредитування фізичних осіб на споживчі цілі; Консультування співробітників відділень з залучення фізичних осіб на обслуговування з операцій роздрібного бізнесу; Комунікація з менеджерами з продажів, по виконанню поставлених завдань і персональному плану співробітників Продаж та крос продажі банківських продуктів роздрібного бізнесу; Супроводження операцій клієнтів: оформлення заяв на переказ та видачу готівки, платіжних доручень, меморіальних та позабалансових ордерів; Відкриття та обслуговування поточних, депозитних рахунків фізичних осіб; Відкриття та супроводження карткових рахунків; Відкриття пенсійних та соціальних рахунків; Розгляд запитів, чарджбеків від інших банків після транзакцій, здійснених в банкоматній мережі; Здійснення та виплата переказів фізичних осіб по системам грошових переказів Western Union, Contact, MoneyGram, Unistream, Анелік, Aллюр, Privat Money; Страхування фізичних осіб по програмі авто цивільної відповідальності та повного КАСКО; Продаж та залучення клієнтів до використання індивідуальних банківських сейфів; Продаж банківських металів та інвестиційних монет, ювілейних та пам’ятних монет НБУ; Консультування та оформлення овердрафту на зарплатну картку; Кредитування фізичних осіб під заставу грошових коштів, розміщених на вкладному (депозитному) або поточному рахунку; Кредитування фізичних осіб на купівлю нерухомого майна; Кредитування фізичних осіб на купівлю автомобіля; Кредитування фізичних осіб на споживчі цілі;
C 06.2010 по 03.2011 (9 міс.)
В компанії: ПАТ «Укрсиббанк», Київ Посада: Фінансовий консультант Функціональні обов'язки: Залучення та обслуговування фізичних осіб; Продаж банківських продуктів; Відкриття та обслуговування поточних, депозитних рахунків фізичних осіб (в т.ч. пенсійні); Відкриття та супроводження карткових рахунків; Здійснення та виплата переказів фізичних осіб по системі грошових переказів Western Union; Страхування фізичних осіб (ОСАГО, КАСКО); Проведення переговорів з юридичними особами та залучення їх до співпраці.
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач Комп'ютерні навички: WIN 95, 98, 2000, 2007, ХР. MS OFFIСЕ (WORD, Excel, Power Point);Маю досвід роботи з ОДБ SCROOGE-ІІ, SCROOGE-ІІI, АБС Б2, ПК Lotus Notes, Microsoft Outlook, IS_Callcenter, IS_Lite, IS_Cardstatus, UPC online, Kаппа, КДП.
|
| Відомості:
Особисті якості: активність, дисциплінованість, ініціативність, акуратність, старанність, комунікабельність, наполегливість, організованість, ретельність, самостійність, чіткість виконання завдань. Вимоги до роботи: застосування свого досвіду та знань у роботі; можливість подальшого кар’єрного росту. |