C 03.2010 по 03.2014 (4 роки )
В компанії: Финансовая компания, Київ
Посада: Ведущий специалист по работе с проблемной задолженностью(ипотечное взыскание)
Функціональні обов'язки: Управление залоговыми активами (Collection). Составление плана работ по проблемным залоговым активам для оценки финансового состояния клиентов (залогодателей), объектов залога (авто, недвижимости); проведения переговоров по урегулированию и контроль выполнения согласованного регламента. Работа по закрепленным договорам, с целью взыскания просроченной задолженности по залогу или реализации этого залога должником; Ведение дистанционных переговоров с заемщиками и организация личных встреч, в офисе компании. Планирование и реализация программ лояльности для должников (самовыкуп, реструктуризация, добровольная реализация); Работа в паре с региональным юристом; Подготовка отчетности по результатам проведенной работы; Специалист по работе с проблемной задолженностью, оператор callцентра. Основные обязанности: Основная задача специалиста качественное убеждение клиента банка в необходимости погасить задолженность, в соответствии с взятыми им на себя кредитными обязательствами. Общение с клиентами, просрочившими погашение задолженности (информирование, ведение переговоров об оплате долга; консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения долга; расчет просроченной задолженности, разрешение конфликтных ситуаций). Знание законодательства, связанного со сбором долгов, а также знание принципов бухгалтерского учета.
C 09.2007 по 09.2009 (2 роки )
В компанії: ЮГКРУ ПРИВАТБАНК, Одеса
Посада: Менеджер по работе с клиентами,специалист по розничному обслуживанию физических лиц ,(кредитный эксперт), кассир-операционист.
Функціональні обов'язки: Оформление потребительских кредитов, продвижение банковской продукции, консультирование и обслуживание физ. лиц ; консультирование по вопросам cashкредитов (оформление) ; поиск новых клиентов ( привлечение) ; подключение к сети интернет ; анализ кредитоспособности клиентов ; контроль дебиторской задолженности ; формирование кредитного дела; выдача различного типа карт.; составление ежедневной отчётности о проделанной работе; открытие и сопровождение депозитных сетов ; мониторинг рынка банковских продуктов, анализ финансовых продуктов, действующих в банке и на рынке. Все кассовые операции :Функциональные обязанности: прием коммунальных платежей. проведение валютноденежных операций. прием денежных переводов. прием денежных средств на депозиты и текущие счета. выполнение операций по выдаче денежных средств со счетов клиентов (физических и юридических лиц). осуществление кассовых операций с применением платежных карточек. прием и пересчет инкассаторских сумок.выдача наличных средств по пластику через POSтерминал. формирование наличности в соответствии с требованиями НБУ. свод кассы в конце операционного дня.
|
