C 05.2013 по 11.2013 (6 міс.)
В компанії: АТ «Укрсиббанк», Дніпро
Посада: Финансовый консультант
Функціональні обов'язки: Есть опыт работы с "трудными" клиентами, принимал участие в психологических, банковских тренингах. Прошел курсы обучения о ведении переговоров с разной целевой аудитории Приватбанка, Укрсиббанка. Продажа банковских продуктов (депозиты, пластиковые карточки, пакеты, счета и т.д.консультирование клиентов в отделении. Формирование и предоставление отчетности активный поиск, привлечение и сопровождение клиентов по всем видам банковских услугуверенный пользователь ПК и ОС Windows (пакет MS Office; почтовые программы; Интернет), банковские программы ( Приват 48, Промінь, Мультикасса, SAP
C 03.2009 по 04.2013 (4 роки 1 міс.)
В компанії: ПрАТ ”Київстар” , Дніпро
Посада: Логист
Функціональні обов'язки: Подключение и поддержка абонентов по вопросам интернет обеспечения. Владение информацией о компании, особенностях работы и прочей информации, которая может быть запрошена клиентами. Приятный голос с хорошей дикцией. Владение знаниями телефонного этикета. Коммуникабельность, терпеливость, дипломатичность
|
